TellMe

Capture, menilai dan tahu dalam masa sebenar, pendapat pengguna

Sabías que el 91% de las personas insatisfechas con tu servicio desearán no volver a hacer negocios contigo y que el 80% de las experiencias de compra están basadas en como el cliente fue tratado. Un negocio típico solo escucha al 4% de sus clientes insatisfechos. Es allí donde TellMe puede ayudarte.

Qué es TellMe?

Es una aplicación que nos permite capturar, evaluar y conocer, en tiempo real, las opiniones del consumidor.

Quiénes lo usan?

Empresas que proporcionan servicios en una o varias ubicaciones, que deseen conocer el nivel de satisfacción de sus clientes.

Cómo funciona?

Primero. Captura por medio de una encuesta, información valiosa acerca de lo que tus clientes piensan al respecto de tu negocio, el servicio, la calidad del producto, etc.

Segundo. Muestra los opiniones por medio de gráficas y porcentajes de satisfacción de cada uno de tus puntos de interés.

Tercero. Conoce lo que piensan tus clientes, sus opiniones y sugerencias.

Sin importar donde te encuentres recibirás las opiniones de tus clientes en tiempo real, sobre cómo están siendo atendidos en tú negocio.