ЭЛМА-Сервис

Servicedesk met een handige interface op basis van QR-codes.

ELMA-Service is geschikt voor het onderhoud en de exploitatie van elk type commercieel vastgoed: kantoren, zakencentra, productielocaties, hotels, magazijnen, enz.

Beheer aanvragen, voer checklists en inventarisaties uit, houd verbruiksartikelen bij, geef gastenpassen uit en nog veel meer - alles in één handige applicatie op basis van QR-codes.

Download de applicatie en waardeer een moderne, eenvoudige en effectieve manier om het onderhoud en de exploitatie van uw faciliteit te beheren!

Mogelijkheden om met applicaties te werken:

Aanmaken en verwerken van applicaties met behulp van QR-codes

Creëer en verwerk applicaties met behulp van QR-codes of rechtstreeks in de applicatie, voeg foto's toe en laat commentaar achter. Ingebouwde service-informatie in QR-codes versnelt de verwerking van aanvragen.

Volgen van de status van applicaties

Blijf op de hoogte van de fasen van de aanvraagverwerking dankzij pushmeldingen, sms en e-mail.

Feedback

Krijg feedback van medewerkers, huurders, gasten en behoud een hoog niveau van uw dienstverlening.

Flexibele procesinrichting

Configureer goedkeuringsroutes en regels voor het invullen van aanvragen, SLA's, planningen en rapporten volgens de vastgestelde normen van uw bedrijf.

Eén app voor iedereen

Het systeem werkt volgens het principe van toegewezen rollen en toegangsrechten voor aanvragers en uitvoerende kunstenaars.

Gemakkelijk om aan te wennen en aan de slag te gaan

Dankzij de beknopte en begrijpelijke interface kunnen gebruikers met de applicatie werken zonder tijd te verspillen aan training. Geen onnodige elementen, alleen noodzakelijke functies.

Andere functionele modules:

Walkthroughs en checklists

Creëer elektronische checklists voor verschillende soorten inspecties, plan schema's en inspectieroutes, stel automatische routering van verzoeken in om geïdentificeerde problemen te corrigeren. De crawlers leggen de resultaten vast met behulp van foto's in de applicatie en het systeem genereert automatisch crawllogs met de geconstateerde overtredingen en de genomen maatregelen.

Inventarisatie en boekhouding van verbruiksartikelen

Stel inventarisschema's op, beheer een lijst met eigendommen, volg bewegingen en wijzigingen in de status van inventarisartikelen, controleer de balans van verbruiksartikelen en ondersteun rapportagedocumenten.

Het ELMA-Service systeem is ontwikkeld rekening houdend met de taken van serviceafdelingen in het commercieel vastgoed.

Download de applicatie en start met het optimaliseren van serviceprocessen met ELMA-Service!