10-21

Oproep tot wetshandhaving

Gebruikers van de gratis 10-21 app kunnen:

- Bel burgers vanaf lokale nummers

- Ontvang en reageer op terugbelverzoeken

- Leid burgers naar de meldkamer voor onmiddellijke hulp

10-21 Police Phone Professional-abonnees kunnen:

- Stel uw uitgaande beller-ID in op "WET HANDHAVING"

- Bekijk de beller-ID van de burger in terugbelverzoeken

- Stuur een automatisch vervolgbericht via sms

- Bewaar oproepgegevens gedurende de looptijd van uw abonnement

10-21 (radiocode voor "bellen") is een app van de politie waarmee u gratis* kunt bellen naar burgers die worden BEANTWOORD. Oproepen worden gedaan vanaf lokale (niet geblokkeerde) nummers zonder uw persoonlijke nummer bekend te maken. Laat u niet langer naar de voicemail sturen!

Als u bijvoorbeeld een burger belt met het netnummer (305) van Miami, ontvangt deze een inkomende oproep van een lokaal nummer (305), ongeacht waar u zich bevindt. De kans is groter dat ze die oproep bij uw eerste poging beantwoorden.

Als de burger terugbelt, in plaats van u buiten dienst lastig te vallen, wordt hem of haar gevraagd "Druk op 1 om teruggebeld te worden" (via pushmelding) of "Druk op 0 om een ​​coördinator te bereiken" (maakt verbinding met een niet-noodnummer die u verstrekt).

Wanneer burgers een terugbelverzoek indienen, ontvangt u een pushmelding op uw telefoon in plaats van een telefoontje. Als het u uitkomt, tikt u gewoon op de melding om de burger terug te bellen.

*Oproepen worden gedaan via een VoIP-dataverbinding en gebruiken geen mobiele minuten. Hoewel de gebruikte gegevens minimaal zijn, kunnen er kosten voor gegevensgebruik van uw provider in rekening worden gebracht.

Gebruiksvoorwaarden: https://app.10-21.com/terms/phone