Accenture CAS Mobility

Help sterkere klantrelaties tot stand te brengen met Accenture CAS Mobility-oplossing

Mobiliteitsoplossing inclusief Retail Execution (RE) en Direct Store Delivery (DSD) voor fabrikanten van consumptiegoederen.

Het creëren van sterkere klantverbindingen door het management en de buitendienstteams in staat te stellen meer gerichte, consistente, conforme en succesvolle promoties te leveren, resulterend in merkgroei ...

De oplossing biedt een brede functionaliteit om multi-role veldgebruikers in staat te stellen effectief te plannen, enquêtes in te vullen, uitverkochte goederen te identificeren en bestellingen op te nemen. Ondersteuning van DSD-processen tijdens de planningsfasen en rondleidingen door chauffeurs, van activiteiten aan het begin van de dag, zoals voertuigcontroles, tot het einde van de dag, controle van geretourneerde of onverkochte producten.

Functies omvatten bezoekplanning, uitvoering en routebeheer, vragenlijsten en enquêtes, foto's maken, bezoeknotities, activabeheer en het nemen van bestellingen, oproepkalender (dagelijkse en wekelijkse kalender, slepen en neerzetten), op gebeurtenissen gebaseerde planning (door takenlijsten), dagelijks rapport & 'To-Do's'. Met extra Delivery Execution-mogelijkheden, waaronder levering van vooraf bestelde goederen, ad-hoc bestelwagenverkoop, leeggoed en retourverwerking, complexe prijzen, mobiel printen en barcodescanning.

De veldgebruikers van de fabrikant voegen waarde toe aan elk gesprek met de nieuwste informatie binnen handbereik - inclusief informatie over promotionele compliance, orderbeheer, uitzonderingsrapportage, klantinformatie en offline prijzen, ze zijn bevoegd om beslissingen te nemen, zaken te winnen en hun merken te geven de beste kans op succes.