AskNicely

Ontvangen en beantwoorden real-time feedback van klanten (op basis van NPS).

Ontvang en reageer op realtime klantfeedback (op basis van NPS).

AskNicely voor Android is een krachtige manier voor bedrijven om realtime klantfeedback te integreren in de dagelijkse routines van iedereen, van de CEO tot het eerstelijnspersoneel. AskNicely is ontworpen om te lijken op de berichten-apps die u dagelijks gebruikt en maakt het eenvoudig voor medewerkers op alle niveaus om feedback van klanten voor hun rol of functie bij te houden en er actie op te ondernemen.

- Volg klanttevredenheid op basis van Net Promoter Score (NPS)

- Filter scores en reacties op tijdsperiode, beoordeling, team, regio, klantsegment etc.

- Beantwoord klanten rechtstreeks vanaf uw telefoon en voeg notities toe voor andere teamleden

- Ontvang pushmeldingen voor specifieke reacties die uw aandacht vereisen

- Bekijk scoreborden die uw best presterende teams/regio's/klantsegmenten/kanalen rangschikken

** Beoordeeld als #1 Enterprise Feedback Management-platform door G2Crowd **

** Vereist een AskNicely-account **

Bezoek onze website om een ​​gratis proefperiode te starten.

Over AskNicely:

AskNicely is 's werelds toonaangevende klantfeedbackplatform op basis van het Net Promoter Score (NPS)-framework. Bedrijven kunnen automatisch de tevredenheid van hun klanten volgen en actie ondernemen om ervaringen te bieden die ervoor zorgen dat klanten langer blijven, meer uitgeven en hun merk doorverwijzen naar vrienden.