berlinLadestrom

Gemeenten elektrisch opladen

Met de berlincharging current app van Berliner Stadtwerke beschikt u over tal van functies en processen voor het opladen van uw elektrische auto.

Op de overzichtelijke locatiekaart zie je realtime alle laadpalen, beschikbare laadpunten en eventuele storingen. Verschillende filtermogelijkheden maken het zoeken naar een geschikt laadstation makkelijker; Favorieten kunnen worden opgeslagen voor toekomstige bezoeken.

De navigatiefunctie leidt je via de kortste route naar een laadstation bij jou in de buurt. Zodra je het laadpunt van je keuze hebt bereikt, kun je deze eenvoudig vanuit de app activeren en beginnen met laden.

Onze app biedt u de mogelijkheid om persoonsgegevens te beheren en betaalmiddelen te storten. In uw persoonlijke gebruikersaccount kunt u eenvoudig afgeronde en lopende laadprocessen en facturen inzien; de facturering van het laadproces vindt naar wens plaats via automatische incasso of creditcard.

U bent ook welkom om de feedbackfunctie van onze app te gebruiken om uw ervaringen te delen en problemen te melden.

Voor vragen kunt u ons telefonisch bereiken op 0800 537 3000 (maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur gratis) of per e-mail op [email protected]. Antwoorden op veelgestelde vragen vindt u ook op berlinerstadtwerke.de/fragen-und-Answeren-rund-um-die-emobilitaet.

We wensen je een goede reis!

Uw Berliner Stadtwerke

De belangrijkste functies op een rij:

• Realtime weergave van alle beschikbare oplaadpunten

• Navigatie naar het dichtstbijzijnde laadstation

• Zoekfunctie, filter, favorietenbeheer

• Prijsinformatie en activering van het laadstation voor opladen

• Weergave van huidige en eerdere laadprocessen inclusief kosten

• Beheer van persoonsgegevens

• Feedback-functies, fouten melden

Let op: tijdens het gebruik van onze app ontvang je af en toe meldingen van ons chargecloud-backendsysteem, dat we gebruiken om de laadinfrastructuur te bedienen en te factureren. Het IT-systeem en onze berlincharging current-app worden geleverd door chargecloud GmbH.