Cloud TEA

Uw gecentraliseerde en efficiënte assistent voor het beheren van inkomende oproepen

De dienst Cloud TEA (Telephone Assistant) is een financieel efficiënt en eenvoudig gecentraliseerd systeem voor het beheren van inkomende oproepen. Met Cloud TEA kunnen zakelijke gebruikers het aantal succesvol beantwoorde oproepen maximaliseren, zodat ze nooit potentiële zakelijke kansen missen. Dankzij Cloud TEA zijn gebruikers buiten kantooruren bereikbaar voor klanten, hetzij via voicemail, doorschakeling van oproepen, of door aanvullende informatie te verstrekken over diensten, producten of openingstijden via een interactief responssysteem (IVR). Met deze oplossing kan de gebruiker zich meer concentreren op zijn bedrijf, ondersteund door technologie.