Cuenta Digital

Digitale ruimte van de Gemeenschap van Madrid.

Uw relatieruimte voor diensten en procedures met de Gemeenschap van Madrid.

In deze ruimte stelt de Gemeenschap van Madrid diensten en procedures met de regionale administratie op een toegankelijke, eenvoudige en proactieve manier ter beschikking van de burgers. Informeer naar de subsidies, beurzen en hulp die u kunt aanvragen, verleng licenties en kaarten vanaf uw mobiel en heb altijd uw gegevens bij de hand.

De belangrijkste functionaliteiten en diensten die u zult vinden zijn:

- Registratie en inloggen.

Registreer u bij IDentifica, het identificatie- en elektronische handtekeningsysteem van de Gemeenschap van Madrid, of voer uw digitale certificaat, pincode of sleutel in

permanent om te genieten van alle diensten die door deze app worden aangeboden.

- Jouw profiel.

Personaliseer uw ervaring door uw profielgegevens in te vullen en de onderwerpen die voor u interessant zijn te bepalen en te selecteren.

U kiest wat u wilt zien, de Gemeenschap van Madrid past zich aan u aan.

- Diensten met één klik.

Enkele van de diensten waar je makkelijk bij kunt zijn onder meer de vernieuwing van de sollicitatie, de aanvraag van de OV-chipkaart, de aanvraag van de huurcheque of geboortehulpmiddel.

- Mededelingen en uitgelichte verhalen.

Ontvang gepersonaliseerde en proactieve berichten, evenals interessante informatie over diensten op basis van uw voorkeuren en behoeften. Ontdek alle

nieuws en evenementen over geselecteerde onderwerpen die van belang zijn.

- Uw Beheer.

Voer in deze ruimte procedures uit, volg hun status in de applicatie en weet te allen tijde hoe uw bedrijfsvoering ervoor staat. Volg deze op en raadpleeg de geschiedenis van de uitgevoerde procedures

eerder.

- Uw documentatie.

Heb alle documentatie die je nodig hebt. Sla al uw eerder gebruikte documenten en bestanden op zodat u ze niet opnieuw hoeft te scannen en in toekomstige toepassingen te gebruiken, selecteer ze in de app en dat is alles!

- Uw kaarthouder.

Draag de kaarten en kaarten die u dagelijks gebruikt op uw mobiel: vervoerkaart, lezerskaart, enz. U kunt controleren welke kaarten bijna verlopen, herinneringen ontvangen voor de verlenging van

deze en... nog veel meer! Een unieke ruimte waar u uw kaarten en kaarten van de Gemeenschap van Madrid kunt vinden.

- Contact en hulp.

Krijg de hulp die u nodig heeft voor elke service, beheer of vraag. Vraag telefonisch informatie, ondersteuning en hulp aan via het team van agenten van de Burgerinformatie- en Aandachtsdienst 012

telefoon, WhatsApp, voorgestelde assistentie chat, videogesprek met agent of attentie in Gebarentaal.

Heeft u suggesties of advies om de App te verbeteren?

Dit project leeft, het wordt voortdurend bijgewerkt. Daarom raden we u aan uw suggesties te delen via de volgende link:

community.madrid/digital