E-appointment system

De burger kan een afspraak plannen voor Saral Kendras van District Panchkula, Hry.

Tijdens Covid-tijden was men van mening dat er een vereiste is voor een online afsprakensysteem voor burgers, zodat ze afspraken kunnen boeken. Met het e-afsprakensysteem kan de gebruiker zijn of haar afspraak boeken voordat hij daadwerkelijk de Saral Kender Panchkula bezoekt. De gebruiker selecteert de locatie / het kantoor waarvoor hij / zij de afspraak wil boeken. In ons geval is het Saral Kendra Panchkula als proefproject. Daarna moet de gebruiker de servicenaam selecteren die door die specifieke locatie / kantoor wordt aangeboden. Daarna moet de gebruiker de datum en tijd van beschikbare slots selecteren. Gebruiker voert zijn persoonlijke gegevens in met mobiel nummer. Daarna ontvangt de gebruiker een OTP op het ingevoerde mobiele nummer. Na OTP-verificatie is het Slot geboekt en verschijnt er een bevestigingsbericht op het scherm met de datum en tijd van de geboekte afspraak. De gebruiker ontvangt ook een sms met betrekking tot de afspraakbevestiging. Er is een voorziening om de afspraak te annuleren en de burger kan de lijst met door hem gemaakte afspraken inzien.