FRM

Feedback- en rapportagemechanisme (FRM)

Verantwoording is een kernwaarde van Save the Children. Save the Children streeft er voortdurend naar om mechanismen op te zetten in haar programmering om een ​​zinvolle deelname van kinderen en gemeenschapsmensen te verzekeren. En om dit proces effectief te volgen, is Save the Children Bangladesh van plan het centrale rapportagesysteem te upgraden naar een online systeem. Dit online rapportagesysteem is bedoeld om landenkantoren te helpen werken op een manier die vertrouwens- en samenwerkingsrelaties met kinderen en gemeenschappen opbouwt door het delen van informatie, deelname en feedback. Een sterk verantwoordingssysteem ondersteunt hoogwaardige en geschikte programma-interventies en is essentieel voor het redden van de organisatorische waarden, principes en wereldwijde verplichtingen van Save the Children, waaronder de Core Humanitarian Standard on Quality and Accountability (CHS) en de Grand Bargain. Het VN-Verdrag inzake de rechten van het kind stelt dat kinderen recht hebben op deelname. Dit verbeterde systeem van rapportage over verantwoording ondersteunt het programmabeleid en de verantwoordingsnorm, namelijk: "Alle landenkantoren tonen voortdurende verantwoording aan kinderen en gemeenschappen met wie wij werken, door middel van overleg en deelname, in overeenstemming met praktijknormen".

Dit online gebaseerde verantwoordingssysteem zal helpen om realtime informatie te krijgen en zal zich concentreren op het analyseren van informatie en delen met het management voor het nemen van snelle beslissingen. Het zal op een aantal manieren gunstig zijn voor zowel het veldpersoneel, het programmapersoneel als het centrale controlepersoneel. Real-time gegevens zullen de transparantie in rapportage, de tijdigheid bij het oplossen van feedback aanzienlijk vergroten, zowel kinderen, de gemeenschap als het personeel in staat stellen empirisch onderbouwde programma-aanpassing voor kwaliteit en passende implementatie mogelijk te maken. Het zal ook de leeromvang voor de veldteams vergroten. En het allerbelangrijkste: gegevens kunnen eenvoudig worden georganiseerd en weergegeven in dashboards ten behoeve van het senior management voor snelle en geschikte besluitvorming.