ImpaCare

Bereik uw ziektekostenverzekeraar altijd en overal

ImpaCare omvat het volgende:

• Zoek uw medische netwerk en dichtstbijzijnde medische zorgverleners naar uw locatie.

• Markeer uw favoriete medische zorgverleners.

• Toegang tot uw E-card (digitale kaart)

• Controleer uw voordelen & polis

• Bekijk en beheer al uw gerelateerde informatie over uw gezinsleden

• Vraag uw diensten/goedkeuringen aan en volg ze

• Ontvang onmiddellijke meldingen voor uw verzoeken en de status ervan

• Controleer uw gebruik en bekijk uw medische geschiedenis

• Dien uw terugbetalingsclaims/verzoeken in en volg hun voortgang

• Klachten of suggesties indienen

• Vraag een doktersafspraak aan

• Medicatiebezorging aanvragen

Medische faciliteit opzoeken

• Aanbieders in de buurt op kaart

• Locatie zoeken op kaart

• Slim zoeken

• Geavanceerd zoeken

• Favoriete providers

E-kaart

• Elektronische medische kaart van begunstigde

Goedkeuringsbeheer

• Goedkeuring direct aanvragen vanuit de mobiele app (In-Patient en Out-Patient)

• Goedkeuringsverzoeken bijhouden

• Meldingen ontvangen voor verwerkte goedkeuringen

• Goedkeuringsgeschiedenis controleren

Claimbeheer

• Vergoedingsclaims indienen

• Claimstatus volgen

• Claimgeschiedenis controleren

• Melding van claimverwerking ontvangen

Medische geschiedenis

• Medisch dossier (medische aandoeningen, medische afleveringen, medisch dossier delen met patiëntarts)

• Diagnostische testresultaten bekijken

• Chronische geneesmiddelen (beoordeel chronische toediening en maandelijkse dosering van chronische geneesmiddelen)

Dokter afspraken

• Dokterbezoek plannen

• Controleer de geschiedenis van doktersbezoek

Kaartjes

• Tickets openen en vragen indienen

• Tickets volgen

• Meldingen ontvangen

• Ticketgeschiedenis controleren

Betalingsbeheer

• Betalingsgeschiedenis bekijken

• Ingediende batches bijhouden

• Ontvang betalingsmeldingen