mBOK PGNiG

mBOK PGNiG - mobiel kantoor voor klantenservice

De mBOK PGNiG-applicatie biedt u de mogelijkheid om uw facturen, meetwaarden en contracten vrij te beheren. U kunt niet alleen snel de factuur betalen of uw gasmeter of meterstatus aflezen, maar ook kennis maken met het huidige aanbod van PGNiG OD en uw contract wijzigen.

De mBOK PGNiG-applicatie biedt onder andere:

• verstrekken van de status van de gasmeter en de elektriciteitsmeter,

• het vooraf bekijken van informatie over huidige en archiefregelingen als gevolg van de uitvoering van bestaande contracten,

• controleren van het huidige betalingssaldo,

• afhandeling van elektronische betalingen voor alle contracten,

• inzicht in de geschiedenis van gasvormige brandstof- en elektriciteitsverbruik,

• factuursimulatie op basis van de gegeven gasmetervoorwaarde;

• beheer van de eco-factuurservice;

• PUSH-meldingen ontvangen, zoals informatie over een nieuwe factuur,

• vertrouwd raken met het huidige PGNiG OD productaanbod,

• wijziging / aanvulling van gegevens in het huidige contract,

• selectie van een nieuwe tariefgroep;

• het verzenden van een aanvraag voor terugbetaling van teveel betaalde bedragen;

• 100% online een nieuw gascontract afsluiten

• ons uw opmerkingen te bezorgen via het contactformulier.

Download de mBOK PGNiG-applicatie en heb een klantenservicecentrum binnen handbereik!