Pocket Geek Mobile

Pocket Geek® Mobile zorgt ervoor dat uw apparaat veilig blijft en soepel blijft werken.

Pocket Geek® Mobile is uw persoonlijke technische genie die achter de schermen werkt om uw apparaat veilig en soepel te laten werken. Het biedt de tools die u nodig hebt om het beste uit uw mobiele apparaat te halen en slimme oplossingen om u te helpen gedijen in een verbonden wereld.

Kernfunctionaliteit

Met Pocket Geek® Mobile kunt u veilig een back-up maken van foto's, video's, muziek, documenten en contacten en deze herstellen met de toegewezen hoeveelheid opslagruimte. Pocket Geek® Mobile biedt een oplossing voor het synchroniseren, opslaan, back-uppen en herstellen van inhoud.

Naast het maken van een back-up van uw persoonlijke gegevens en inhoud, kunt u hiermee ook toegang krijgen tot de voordelen van uw beschermingsplan en wordt er live ondersteuning geboden via telefoon of chat. U kunt uw eigen apparaat beheren met selfservice voor het oplossen van problemen, handige tips en ingebouwde beveiligingsfuncties.

Extra functies

● Cyberbeveiliging van Avast: blokkeer met malware geïnfecteerde links en nepwebsites die vaak worden gebruikt bij phishing-aanvallen.

● Dekkingsdashboard — Bekijk programmafuncties en -voordelen, controleer uw servicekosten en eigen risico, bekijk uw dekkingsdocumenten en volledige programmadetails, en dien een claim in en volg deze.

● Live, in de VS gevestigde technische ondersteuning — Geniet van directe ondersteuning van technische professionals via chat, telefoongesprek, schermdeling of cameradeling. Krijg toegang tot snelle oplossingen voor technische uitdagingen. Leer hoe u uw smarthome-apparaten kunt instellen, verbinden en synchroniseren.

● Zelfhulpcentrum: krijg toegang tot duizenden apparaatspecifieke tips, trucs en stapsgewijze snelle oplossingen.

Veilige back-up is een kernfunctionaliteit binnen Pocket Geek Mobile waarmee u een back-up kunt maken van SMS- en MMS-berichten en oproeplogboeken op uw telefoon. Om berichten die worden ontvangen terwijl de app de standaard berichten-app is, correct af te handelen, zijn machtigingen voor het lezen en ontvangen van sms- en mms-berichten vereist. Bestaande back-ups zijn vereist om sms-berichten en oproeplogboeken te herstellen.

Deze app vereist toegang tot de volgende machtigingen:

● Lees en ontvang SMS- en MMS-machtigingen om een ​​back-up te maken van tekstberichten en deze te herstellen.

● Lees en schrijf machtigingen voor oproeplogboeken om een ​​back-up te maken van oproeplogboeken en deze te herstellen.

● Machtigingen om de inhoud van uw USB-opslag te lezen, wijzigen of verwijderen om een ​​back-up te maken van foto's, media en bestanden en deze te herstellen.

● Locatietoestemming voor toegang tot uw Wi-Fi-netwerkgegevens om onveilige Wi-Fi-instellingen te detecteren.

● Toegankelijkheidstoestemming (AccessibilityService API) in de Web Shield-functie die u beschermt tegen bedreigingen op internet door u te waarschuwen wanneer u een kwaadwillende website bezoekt. Er worden geen persoonlijke of gevoelige gegevens verzameld of opgeslagen.

● Apparaatbeheerderstoestemming voor apparaatvergrendelingsfunctionaliteit (alleen indien nodig voor gestolen apparaat, en alleen met realtime toestemming van de klant).