Shaw Mobile Device Care

Scan uw apparaat eenvoudig om apparaatproblemen te diagnosticeren en oplossingen te vinden

Met Shaw Mobile Device Care® kunt u uw apparaat scannen om apparaatproblemen te diagnosticeren en gemakkelijk oplossingen te vinden. Shaw Mobile Device Care biedt een persoonlijke ervaring, slimme aanbevelingen en stapsgewijze instructies om uw apparaat te optimaliseren voor een algehele betere ervaring.

Diagnose onderweg: krijg inzicht in de prestaties van uw apparaat door middel van een overzichtelijke reeks begeleide tests. De tests en aanbevelingen geven informatie over uw:

• Batterij - algemene batterijstatus

• Opslag - opslagverbruik

• Connectiviteit - netwerkconnectiviteit

• Data - dataverbruik

• Apparaat - software en vergrendelingsstatussen

Maak contact met een agent: bel de klantenservice via de app en deel uw unieke verbindingscode binnen Shaw Mobile Device Care.

• Ontvang hulp op afstand om apparaatproblemen op te lossen

• Er wordt geen persoonlijke informatie gedeeld

• De agent kan het scherm, de foto's, berichten of andere activiteiten van uw apparaat niet zien

Shaw Mobile Device Care® is voor een goede analyse van de diagnose geschikt voor het oplossen van problemen en voor het oplossen van oplossingen. Shaw Mobile Device Care biedt een persoonlijke ervaring, intelligente aanbevelingen en instructies voor een optimalisatie die een wereldwijde ervaring biedt.

Diagnostics en déplacement: Obtenez un aperçu of performances de votre appareil grâce à une test guide faciles à parcourir. Les tests en les aanbevelingen vous fourniront des renseignements sur ce qui suit:

• La batterie - het algemeen de la batterie

• Le stockage - l’espace de stockage

• La connectivité - la connectivité du réseau

• Les données - la consommation de données

• L’appareil - L’état du logiciel et du verrouillage

Neem contact op met een agent: Appelez le service clientèle au moyen de l'application and partagez votre code de connectie unieke met Shaw Mobile Device Care.

• Ontvang hulp op afstand voor hulp bij problemen met andere appareils.

• Aucun renseignement personeel n’est communiqué.

• De agent gaat pas op de hoogte van de appareil, ni les foto's, berichten of autres activiteiten.