VidCom

VidCom Mobile App is een multi-platform klantcommunicatie naar een nieuw niveau.

VidCom Mobile App, een baanbrekende nieuwe app die klantcommunicatie naar een nieuw niveau tilt. VidCom is een multi-platform videocommunicatie-app waarmee dealerpersoneel consumenten kan betrekken door hen een video-e-mail of videotekst te sturen die de klant aanmoedigt om op een "Video-oproep" -knop te klikken. Wanneer de klant het gesprek start, wordt het dealerpersoneel met hem verbonden via een livestreaming, eenrichtings- of tweerichtingsvideogesprek.

Dealers kunnen VidCom gebruiken om leads op te volgen, een band op te bouwen met autoshoppers, gepersonaliseerde video-e-mails en -teksten te verzenden en live-stream voertuigrondleidingen uit te voeren.

Dealers kunnen VidCom gebruiken om te bellen met klantenserviceteams voor gedetailleerde voertuiginformatie. Neem indien nodig ook pdf-, txt-, documenten-, auto-afbeeldingen, auto-videobestanden in de videogesprekfunctie. Gebruikers kunnen chatten/berichten sturen met onze klantenondersteuning vanaf de voertuig-/autolandings- en e-mailpagina.