Telekom MK

Telekom MK: beheer alle services op één plek

De verbeterde mobiele applicatie Telekom MK biedt u alle informatie over uw internetgebruik, minuten, roaming en sms op uw mobiele nummers, het is ook de beste tool voor het eenvoudig en gemakkelijk monitoren van al uw vaste en mobiele diensten op één plek. Bovendien biedt Telekom MK u de snelste en veiligste manier om uw rekeningen te betalen en uw prepaid voucher op te waarderen. Beheer altijd en overal de diensten van u en uw dierbaren.

Wat biedt Telekom MK?

1. Volg gewoon het verbruik - alles op het startscherm.

• Controleer op elk moment hoeveel minuten je hebt doorgebracht en hoeveel er nog over is

• Bekijk mobiel internetgebruik snel en gemakkelijk

• Volg meer toegevoegde services: beheer de services van uw dierbaren door hun opvattingen aan uw profiel toe te voegen

• Donkere modus thema van de applicatie: personaliseer het uiterlijk van de applicatie volgens uw voorkeuren en persoonlijke behoeften

2. Beheer meerdere services op één plek

• Beheer alle diensten met een simpele preview: chats, sms, roaming, internetpakketten en vaste diensten

• Beheer toegevoegde nummers van uw dierbaren

• Voeg eenvoudig en snel nieuwe nummers toe aan uw profiel

3. Bekijk de servicegegevens en activeer aanvullende pakketten

• Ontvang meldingen over maandelijkse facturen en hun status

• Koop extra pakketten voor chat, sms, roaming en internet

4. Betaal uw rekeningen of rekeningen van anderen door het factuurnummer in te voeren of door de streepjescode op de papieren rekening te scannen.

• Gedetailleerd overzicht van alle items in uw maandelijkse betalingsbedrag

• Betaal meerdere accounts tegelijk

• Betaal elektronisch met een creditcard of bankpas

• Ontvang meldingen voor tijdige en regelmatige betaling van facturen

• Controleer betaalde rekeningen van voorgaande maanden

5. Vul de prepaid voucher aan

• Geniet alleen van exclusieve aanbiedingen via Telekom MK en blijf op de hoogte van andere aanbiedingen

• Vul uw prepaid voucher of ander telecomnummer in

• Activeer eenvoudig extra pakketten

6. Hulp en ondersteuning

• Neem contact op met de klantenondersteuning via live chat

• Krijg antwoorden op veelgestelde vragen in het gedeelte Help en ondersteuning

• Meld mogelijke onderbrekingen in het gebruik van telecomdiensten, detecteer ze en los ze zo snel mogelijk op via de Virtual Technician optie

• Bewaken van de status van gerapporteerde verstoringen bij het gebruik van telecomdiensten en achterhalen zodra deze zijn verwijderd