Tu Captes ?

Test waar en wanneer u uw mobiele verbinding wilt

"JIJ KLAAGT? "

Met dank aan de nieuwe mobiele applicatie "TU CAPTES? », Gezamenlijk ontwikkeld door de regio Hauts-de-France, de Banque des Territoires en deze 5 departementen (departementale raden van Aisne, Nord, Pas-de-Calais, Oise en Somme), Naast het bedrijf QoSi, is het nu eenvoudig om de kwaliteit van uw mobiele verbinding te meten, waar u ook bent in de Hauts-de-France.

Met de mobiele applicatie "TU CAPTES? », U test waar en wanneer u al het mobiele gebruik van uw smartphone of tablet wilt (telefonie, surfen op het web, gegevensoverdracht, videostreaming ...), dit om uiteindelijk de witte gebieden tot niets te reduceren en te verbeteren de verbindingen.

Het gebruik van deze applicatie is heel eenvoudig en vereist slechts twee klikken! Dankzij de deelname van iedereen, kunt u de kwaliteit van de mobiele service van de vier belangrijkste operatoren op de markt vergelijken (Orange, Bouygues, Free en SFR). U vindt op de site van uw afdeling of de regio de kaarten van dekking door de exploitant.

Dankzij de bijdrage van gebruikers kan de regio Hauts-de-France via deze participatieve aanpak (crowdsourcing-systeem) de investeringen van de operatoren naar de minst overdekte gebieden leiden en elke inwoner toegang bieden tot een krachtig mobiel netwerk. door het hele land.

We vestigen de aandacht van onze gebruikers op het datagebruik van onze tests. Om het te testen, zal het netwerk worden gevraagd voor echt gebruik. De snelheidstest kan een verbruik van 0 tot 300 MB genereren en de volledige test van 0 tot 350 MB. Deze variabele waarde is afhankelijk van de snelheid van uw verbinding.

Het gemiddelde verbruikte data is ongeveer 90 MB in Frankrijk.

"JIJ KLAAGT? "Ontwikkeld in samenwerking met het bedrijf QoSi, gespecialiseerd in het meten van de kwaliteit van de dienstverlening en gebruikerservaring van telecomnetwerken en crowdsourcing. In termen van meetmethode, "TU CAPTES? "Voldoet aan de belangrijkste principes van de regelgevende autoriteit voor elektronische communicatie en berichten in Frankrijk door de methode van verzameling en berekening te volgen.

Gebruikers worden tijdens het verzamelen geïnformeerd over de verwerking van hun persoonlijke gegevens. De behandeling is gebaseerd op de toestemming van de gebruiker.

QoSi verzamelt technische gegevens die verzameld zijn voor overdracht aan haar eigen partners, zoals exploitanten, regelgevers, fabrikanten van apparatuur, lokale autoriteiten, met het oog op het verbeteren van de aangeboden diensten.

QoSi is verplicht om persoonlijke gegevens te verwerken. Verschillende categorieën van persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt (Sessiegegevens, Terminal of SIM-technische gegevens, Geolocatiegegevens testen, IP-adres).

De partner verbindt zich ertoe de gegevens gedurende een beperkte en evenredige periode te bewaren die niet hoger is dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

De gegevens worden gehost in Frankrijk en worden in principe niet buiten de Europese Unie overgedragen.

U hebt recht op toegang, rectificatie, beperking, portabiliteit, oppositie, verwijdering van uw persoonlijke gegevens.

Als u een vraag heeft of ons wilt vertellen over een toepassingsprobleem: u kunt de technische ondersteuning van QoSi 4GMARK bereiken door een e-mail te sturen naar dit adres [email protected]