Big Bird

Big Bird - jazda samolotem: jak latanie, tylko bardziej zielono!

Big Bird – pilotażowy projekt eTarif w dystrykcie Soest – jest podprojektem ofensywy digitalizacji transportu publicznego w Nadrenii Północnej-Westfalii. Idea: ludzie są wszędzie w mieście, w regionie, w całym kraju. Wsiadasz, wychodzisz, zmieniasz. Bilety, taryfy, granice sieci – już nie musisz się nimi interesować, ponieważ Twoje podróże są automatycznie rejestrowane przy wsiadaniu i wysiadaniu. Można to zrobić cyfrowo za pośrednictwem aplikacji. Opłata zostanie wtedy również naliczona automatycznie. Opiera się na modelu taryfowym z ceną podstawową i ceną za przejechany kilometr w linii prostej. Dzięki temu podróżowanie autobusem i pociągiem jest łatwiejsze i bardziej atrakcyjne – dla każdego.

W projekcie Big Bird klocki potrzebne do realizacji tego pomysłu zostały opracowane, stworzone, zainstalowane i oczywiście również przetestowane indywidualnie i kontekstowo. Zawsze brano pod uwagę możliwość przenoszenia funkcji do innych aplikacji mobilnych.

Aplikacja Wielki Ptak

Big Bird to nazwa aplikacji, która umożliwia zameldowanie/wymeldowanie w lokalnym transporcie publicznym.

Wielki Ptak idzie eezy.nrw

Kolejny obszar zastosowania aplikacji Big Bird wynika z wprowadzenia elektronicznej taryfy odległościowej eezy.nrw. Aplikacja Big Bird umożliwia pasażerom rozliczanie opłat w linii prostej za pomocą systemu odprawy/wymeldowania.

Zapytać?

Co się stanie, jeśli zapomnisz się odprawić?

Odprawa zainicjowana przez pasażera jest sygnałem startowym dla aplikacji, że podróż ma się rozpocząć. W aplikacji nie jest generowane zezwolenie na podróż bez odprawy. Pasażer jedzie „czarnym”. W przypadku kontroli biletów zostanie odpowiednio zwiększona opłata transportowa (grzywna).

Co jeśli zapomnę się wymeldować?

Aplikacja Big Bird jest zaprogramowana w taki sposób, że pyta, czy podróż jeszcze trwa, gdy tylko podejrzewa, że ​​oczywiście nie ma już jazdy. Aplikacja kontynuuje zbieranie danych o ruchu do momentu wymeldowania pasażera lub upływu maksymalnego czasu podróży (420 minut). W przypadku nowego zameldowania zostanie naliczona nowa cena podstawowa.

Co się stanie po zmianie?

Podczas przełączania nie jest wymagane żadne działanie. Aplikacja Big Bird analizuje dane o Twoim ruchu za pomocą śledzenia GPS i rejestruje zmianę jako taką. Możesz po prostu pozostać odprawiony i wymeldować się dopiero pod koniec całej podróży.

Czy można zarezerwować pierwszą klasę?

Tak, przez aplikację można zarezerwować 1 klasę. Aby to zrobić, po prostu odpraw się w klasie „1. Wybierz klasę ”.

Jak przebiega kontrola biletów?

Po dokonaniu odprawy na podróż w aplikacji zostanie wyświetlony kod QR (twój bilet cyfrowy). To jest Twoje ważne prawo jazdy, które musisz okazać podczas kontroli. Ponieważ jest to bilet imienny, niezbywalny, należy również okazać dowód osobisty/paszport/prawo jazdy.

Co zrobić, jeśli zostanie naliczona niewłaściwa cena?

Jeśli obliczona zostanie niewłaściwa taryfa lub obliczona zostanie podwyższona cena z powodu zakłóceń w działaniu, można to zgłosić do naszego działu obsługi klienta w ciągu 14 dni pod adresem [email protected].

Jeśli odkryjemy, że nie z naszej winy została naliczona niewłaściwa cena, zwrócimy różnicę w prawidłowej cenie.