Buderus ProWork

szybkie wsparcie dla technika serwisu przy uruchamianiu i naprawie

Buderus ProWork

Chcesz szybko, bezpiecznie i kompetentnie przeprowadzić uruchomienie i serwis urządzenia grzewczego? Aplikacja "ProWork" została specjalnie zaprojektowana aby wesprzeć technika serwisu bezpośrednio przy urządzeniach o zakresie od małej do średniej mocy (system sterowania Logamatic EMS plus).

"ProWork" jest elementem podstawowego wyposażenia każdego nowoczesnego technika serwisu. Nowy moduł "Smart Service Key", który łączy się z urządzeniem grzewczym, ustanawia połączenie WIFI z aplikacją "ProWork", tak aby szybko i łatwo uruchamiać, monitorować, obsługiwać i testować. Obsługa jest taka sama dla każdego urządzenia grzewczego i dzięki intuicyjnemu menu jest również szczególnie łatwa.

Nowości w aktualnej wersji:

- Nowa nazwa aplikacji (poprzednio: EasyService)

- Wyświetlanie i regulacja wszystkich istotnych wartości parametrów systemu grzewczego, w tym obiegów grzewczych, ciepłej wody i systemu solarnego (bez kaskad, systemu ładowania buforów)

- Skanowanie systemu oraz uruchamianie instalacji grzewczej (kocioł, obiegi grzewcze, ciepła woda i system solarny)

Działanie aplikacji BEZ zakupu licencji:

- Opis ręcznie wprowadzonego kodu błędu, w tym opis możliwych przyczyn powstania usterki przedstawiony w postaci zwykłego tekstu wraz z listą zalecanych procedur testowych i działań mających pomóc w jego usunięciu

- Tryb Demo

- Link do aplikacji "ProScan" umożliwiającej dostęp do katalogów części zamiennych oraz dokumentacji technicznej urządzeń

Działanie aplikacji Z posiadaną licencją i modułem „Smart Service Key”:

- Skanowanie systemu i zdalne uruchamianie instalacji grzewczej (kocioł, obiegi grzewcze, ciepła woda i układ solarny)

- Wyświetlanie i regulacja wszystkich istotnych parametrów systemu grzewczego

- Informacja o bieżącym stanie systemu

- Diagnostyka błędów wraz ze wskazaniem przyczyny usterki i możliwych sposobów usunięcia

- Graficzna prezentacja zmierzonych wartości głównych parametrów źródła ciepła w czasie max. 10 minut

- Testy funkcjonalne wybranych elementów źródła ciepła (np. pompa, wentylator, zawór 3-drogowy ...)

- Tworzenie raportu serwisowego z możliwością zapisu w formacie PDF

Zalety:

- Mobilność ze względu na dostęp ze smartfona

- Szybkie połączenie Wi-Fi między modułem Smart Service Key a aplikacją ProWork

- Do działania aplikacji i modułu Smart service Key nie jest wymagane połączenie z internetem

- Dostęp do bieżących aktualizacji, np. aktualnej bazy błędów

- Bezpośredni dostęp do aplikacji części zamiennych "ProScan"

- Szyfrowana transmisja danych

Wymagania systemowe

- Wszystkie urządzenia grzewcze kompatybilne z EMS plus wyposażone w złącze serwisowe 3,5 mm

- Nie obsługuje kotłów U152 / 154 i pomp ciepła ze sterownikiem HMC300

- Smartfon lub tablet z systemem operacyjnym Android od wersji 8.0

- Do pełnego wykorzystania wszystkich funkcji aplikacji ProWork konieczne jest posiadanie modułu Smart Service Key oraz ważnej licencji, którą można nabyć w ramach aplikacji ProWork za cenę 23,99 EUR / rok. Licencja ta jest ważna przez jeden rok. Po upływie roku, jeżeli nie nastąpi odwołanie licencji, nastąpi jej automatyczne odnowienie (odwołanie w ustawieniach abonamentu na koncie użytkownika). Bez ważnej licencji dostępne są tylko funkcje podstawowe opisane powyżej.

Uwaga: Pobieranie aktualizacji wymaga dostępu do Internetu co może być źródłem ewentualnych dodatkowych kosztów.

Aktualne warunki korzystania z aplikacji ProWork można znaleźć na stronie: https://www.buderus.com/pl/pl/profesjonalisci/aplikacje/prowork/

Więcej informacji o aplikacji ProWork i produktach Buderus można znaleźć na naszej stronie internetowej www.buderus.pl

Pytania, prośby i komentarze dotyczące działania aplikacji można kierować na adres email biuro@buderus.pl lub pod numer infolinii 801 777 801