Dalux FM

Komórka obsługa HelpDesk, zadania FM i możliwości dla personelu obsługującego.

Mobilne zarządzanie HelpDesk, zadaniami FM i zasobami dla personelu obsługi i serwisu.

Obsługa i konserwacja:

--------------------------------

Wszystkie zadania i wpisy HelpDesk mogą być obsługiwane w 100% mobilnie przez operatora

oraz personel serwisowy, realizujący lub przez dostawców zewnętrznych.

Istnieje pełny przegląd wszystkich zaległych rejestracji i zadań w zespole, a nowe zadania można tworzyć mobilnie, bezpośrednio na stronie z adnotacjami na zdjęciach - również offline.

Zasób / Zaplecze techniczne

----------------------------------

W module aktywów sprzęt, technologię, materiały i wiele więcej można zarejestrować w telefonie komórkowym ze zdjęciem. Zeskanuj kod QR, aby szybko wyszukać dane podstawowe, obrazy i dokumenty.

Za pomocą telefonu komórkowego lub tabletu można również dokonać ewidencji majątku i zaplecza technicznego, a także sprawdzić stan części/technologii budynku na miejscu.

Zagospodarowanie terenu

--------------------------------

Uzyskaj dostęp do wszystkich planów pięter i modeli w terenie, w tym. rumdata. Aktualizuj dane pokoju za pomocą telefonu komórkowego lub tabletu na miejscu.

Cechy:

- Obsługa wpisów HelpDesk

- Obsługa zadań

- Zdjęcia z iPada / iPhone'a / Androida z adnotacją

Zadania mogą być bezpośrednio powiązane z CAD/BIM (pomieszczenia/części budynku).

- Tworzenie i zarządzanie zadaniami offline

- Pełna historia dla indywidualnego zadania

- Wyszukiwanie i rejestracja aktywów (zaplecze techniczne, wyposażenie itp.)

- Pobierz instrukcje obsługi, raporty serwisowe itp. z zasobów bezpośrednio z telefonu komórkowego

- Skanowanie kodów QR w celu szybkiego wyszukiwania lub rejestracji pracy

Możliwość mobilnej obsługi zapotrzebowania przez zewnętrznych dostawców z bezpośrednimi informacjami zwrotnymi do DaluxFM

- Przeglądaj i edytuj dane pokoju bezpośrednio z planów pięter