elmLeCube.fr

Platforma cyfrowa dedykowana naszym profesjonalnym partnerom.

Co to jest ?

elmLeCube.fr to strona internetowa poświęcona współpracy biznesowej między elm.leblanc Bosch i jego profesjonalnymi partnerami.

Ta bezpieczna i skalowalna platforma cyfrowa ma na celu rozwój profesjonalnego ekosystemu elm.leblanc i Bosch.

Jego zawartość jest przeznaczona dla i z profesjonalistami.

Narzędzie jest dostosowane do ich codziennych potrzeb.

Ta strona jest przeznaczona zarówno dla instalatorów, zatwierdzonych firm obsługi posprzedażnej, dystrybutorów, jak i projektantów.

Jaki jest cel?

Uprość codzienne życie naszych profesjonalnych partnerów, oferując im szereg narzędzi i usług cyfrowych za pośrednictwem jednego punktu dostępu.

Dzięki elmLeCube.fr mają dostęp do wszystkich naszych obecnych i przyszłych usług cyfrowych z jednego adresu internetowego i jednego identyfikatora zabezpieczonego przez firmę Bosch.

W elmLeCube.fr każdy użytkownik jest „członkiem” firmy. Mówi się, że pierwszy członek firmy jest „administratorem”, co mu na to pozwala

wybierz aplikacje, do których będą mieli dostęp inni członkowie ich firmy. System ten umożliwia wygodne zarządzanie korzystaniem z elmLeCube.fr z pracownikami.

Nasze treści i rozwiązania:

- Zarządzanie zwrotami części zamiennych w ramach gwarancji

Takie rozwiązanie pozwala uprościć zwrot wadliwych części zamiennych oraz monitorowanie zakresu gwarancji naszych partnerów.

Proces jest w pełni cyfrowy.

- Katalog interaktywny

Katalog interaktywny zawiera całą dokumentację techniczną i karty produktów elm.leblanc i Bosch. Posiada następujące cechy:

- Wyszukaj produkt lub część zamienną

- Sprawdź lub pobierz nasze katalogi cenowe

- Skanuj części zamienne za pomocą telefonu

- Pobierz lub wyślij instrukcje i dokumentację na adres e-mail

- Znajdź kody błędów produktu, a także moduł diagnostyczny

- Tryb off-line dla wybranych produktów Dane są aktualizowane automatycznie.

- Zamawianie części zamiennych

Rozwiązanie, które umożliwia naszym partnerom zamawianie części zamiennych online bezpośrednio z „Katalogu interaktywnego”

Dla naszych klientów w Paryżu:

Przesyłka ekspresowa

Szybsze rozwiązywanie problemów z klientami! Czy jesteś na placu budowy i brakuje Ci elementu do rozwiązania problemu z klientem? Zamów części online za pośrednictwem interaktywnego katalogu i wybierz metodę dostawy „Dostawa ekspresowa”. Nasz zespół przygotuje Twoje zamówienie, a kurier dostarczy je na Twoją stronę w ciągu godziny!

Kliknij i odbierz

Zamów części online za pośrednictwem interaktywnego katalogu i wybierz opcję dostawy „Kliknij i odbierz”. Nasz zespół przygotuje Twoje zamówienie i zostanie dostarczone, gdy odwiedzisz Twój salon wystawowy Paris Bastille.

- Dystrybucja i monitorowanie działań

Dzięki tej aplikacji będziesz mógł otrzymywać prośby o interwencje lub kontakty.

- Wideo rozmowa

Utwórz rozmowę wideo na komputerze, tablecie lub telefonie i zaproś uczestników, z którymi chcesz rozmawiać.

Możesz skorzystać z tej usługi według własnego uznania, na przykład w celu przygotowania zdalnej diagnozy w przypadku awarii lub ustalenia wyceny. Pomaga to zmniejszyć liczbę wizyt w witrynie, jednocześnie dbając o swoich klientów.

- Na elmLeCube.fr znajdź również dostęp do:

- Profesjonalna przestrzeń elm.leblanc

- ogrzewanie pomieszczeń Bosch pro

- Twoja flota podłączonych kotłów OPTIBOX

- Narzędzie do doboru pompy ciepła

- Witryna z receptami Bosch elm.leblanc

- Edycja etykiet ErP