KIKOM

Uprość komunikację z klientami dzięki kompleksowemu rozwiązaniu

KIKOM to konfigurowalna, dostosowywalna platforma komunikacyjna i organizacyjna dla dostawców i indywidualnych firm w ekonomii społecznej. Poprzez KIKOM wspieramy świetlice, świetlice, świetlice i otwarte szkoły całodobowe, a także obszary pomocy młodzieży, osobom niepełnosprawnym i seniorom w opiece nad dziećmi.

Mając na uwadze najwyższe standardy bezpieczeństwa, KIKOM umożliwia prostą i uporządkowaną komunikację pomiędzy instytucjami a ich klientami (takimi jak rodzice, krewni, młodzież, opiekunowie prawni) oraz w obrębie zespołów wewnętrznych. Dzięki naszemu kompleksowemu rozwiązaniu klienci i pracownicy znajdujący się w różnych sytuacjach życiowych i opiekuńczych mogą zarządzać różnymi placówkami i sytuacjami opiekuńczymi za pomocą JEDNEGO rozwiązania z jednego konta.

KIKOM NIE jest posłańcem! Dzięki zorganizowanej komunikacji w połączeniu z w pełni zintegrowanymi narzędziami organizacyjnymi i administracyjnymi (rejestracja obecności, planowanie obowiązków, fakturowanie, centrum formularzy, kalendarz spotkań) procesy i procedury stają się wydajniejsze, co zmniejsza obciążenie pracowników. Menedżerowie i sponsorzy otrzymują przejrzysty przegląd wszystkich wydarzeń w organizacji i mogą zapewnić standardy jakości i wytyczne organizacyjne, korzystając z koncepcji autoryzacji, szablonów i kompleksowego zarządzania kontem.

Pracownicy i klienci mogą uzyskać dostęp do różnych urządzeń za pośrednictwem przeglądarki internetowej na stacji roboczej lub laptopie, a także w drodze za pomocą smartfona lub tabletu za pośrednictwem aplikacji.

Zróżnicowana koncepcja ról i uprawnień reguluje prawa dostępu dla usługodawców, menedżerów, pracowników i rodziców/krewnych, a także bezpośrednich klientów (np. mieszkańców domów opieki).

Cechy KIKOM w skrócie:

• WYSYŁANIE INFORMACJI I WIADOMOŚCI: Wiadomości informacyjne i osobiste można wysyłać do grup odbiorców lub indywidualnych krewnych/rodziców lub bezpośrednich klientów.

• CENTRUM FORMULARZA: Klienci mogą wysyłać i podpisywać dokumenty cyfrowo.

• FUNKCJA KALENDARZA: Spotkania można przechowywać w zintegrowanym kalendarzu. Przypomnienia wysyłane są za pomocą opcjonalnych wiadomości PUSH.

• REJESTRACJA CZASU I NIEOBECNOŚCI: Rodzice/krewni mogą tworzyć powiadomienia o chorobie lub nieobecności dzieci, młodzieży i rodziców w domach spokojnej starości. Czasy obecności w przedszkolu można szybko i łatwo rejestrować za pomocą wirtualnego dziennika grupowego.

• OPINIE: Oprócz potwierdzeń przeczytania, w celach organizacyjnych można przeprowadzać zapytania interaktywne lub zapytania dotyczące uczestnictwa.

• SZABLONY: Można tworzyć i przechowywać szablony dla wszystkich powtarzających się spotkań, wydarzeń i wiadomości.

• PRZESYŁANIE MEDIA: Obrazy, pliki wideo i audio można udostępniać rodzicom i krewnym w celu dokumentacji i aktywnego uczestnictwa w życiu codziennym.

• CYFROWE OBSŁUGA DANYCH PODSTAWOWYCH: Rodzice/krewni mogą w każdej chwili dokonać zmian w danych podstawowych za pośrednictwem aplikacji.

Czy masz dalsze pomysły na temat funkcjonalności lub obsługi naszej aplikacji? Następnie napisz do nas e-mail na adres support@instikom.de.