TRAI CMS

Aplikacja CMS to łatwe rozwiązanie TRAI do zgłaszania roszczeń dotyczących nieprawidłowo aktywowanego systemu alarmowego pojazdu.

TRAI CMS to łatwa w użyciu, prosta aplikacja, która może rozwiązać często występujące i

bardzo czasochłonny problem, przed którym stoi abonent telekomunikacyjny. Często abonent mobilny napotyka problem polegający na obciążeniu go opłatą za usługi o wartości dodanej (VAS), za które użytkownik albo nie zdecydował się, ani nie wyraził podwójnej zgody. Aplikacja TRAI CMS automatycznie zapełni listę usług VAS aktywowanych w ciągu ostatnich 30 dni szczegółami, takimi jak data aktywacji / dezaktywacji, a także status podwójnej zgody użytkownika i data, w której została zarejestrowana. Aplikacja pozwoli użytkownikom zgłosić roszczenie o zwrot kosztów za usługi aktywowane bez podwójnej zgody użytkownika. Oprócz wyżej wymienionych funkcji aplikacja wyświetli również liczbę roszczeń zgłoszonych wraz ze statusem roszczeń, a także stanem każdej skargi.