Goodline — Личный кабинет

Поддержка, оплата и управление услугами

Приложение для абонентов компании «Goodline», лидера интернет-рынка Кузбасса.

Попробуйте привычные и новые функции, а если что-то не работает, сообщите нам: через форму обратной связи в приложении, чат с техподдержкой или по электронной почте.

— Подключенные услуги

Контролируйте свои услуги, тариф и состояние счета, просматривайте детализацию счетов и поступлений.

— Оплата в одно нажатие

Приложение не спросит номер договора и предложит сумму для оплаты. Вам остается только нажать «Оплатить». Также можно просматривать баланс и детализацию.

— Автоплатеж

Оставайтесь всегда на связи с подключенным автоплатежом. Со счета списывается не примерная сумма, а ровная стоимость подключенных услуг.

Забыли отключить автоплатеж? Вы быстро вернете свои деньги через чат.

— Робот Лена

Познакомьтесь с веселым и умным роботом Леной. За одну минуту она проверит оборудование и наладит связь. А еще Лена поможет устранить причину неисправности, включит отсрочку или снимет блокировку.

— Чат с сотрудником

Вам больше не надо вспоминать или искать номер телефона техподдержки, не надо выбирать время для звонка. Обратитесь в чат со специалистом в любое время, хоть ночью. Вы сможете обращаться по всем услугам и любым вопросам, мы всегда на связи.

— Вызов инженера связи

Выберите удобные вам дату и время визита инженера. Можете их не записывать — приложение сохранит информацию до назначенного времени.

Изменились планы? Отмените вызов или выберите другую дату.

— Оплата за близких

Чтобы оплатить интернет за близкого человека, вам нужен только номер договора.

Добавьте договор в свой профиль и управляйте несколькими счетами.

- Приложение доступно для абонентов во всех городах присутствия интернет провайдера Goodline: Кемерово, Новокузнецк, Белово, Бачатский, Инской, Граматеино, Гурьевск, Зеленогорский, Кедровка, Промышленновский, Киселевск, Краснобродский, Ленинск-Кузнецкий, Лесная Поляна, Полысаево, Прокопьевск, Юрга.