MyAXA España

MyAXA, все в ваших руках

Что нового в MyAXA?

В этой версии мы предлагаем вам обновленное приложение с новым дизайном, разработанным специально для вас, и другим способом навигации по приложению, который будет для вас более простым и интуитивно понятным. Кроме того, в качестве новшества в области медицинского страхования вы можете сохранять свои медицинские карты в кошельке вашего телефона, это очень просто.

-        Запрашивайте и управляйте своими медицинскими разрешениями и возмещением расходов для вас и ваших детей.

-        Загрузите квитанции и получите доступ к истории квитанций по всем вашим полисам.

-        Теперь вы можете скачать документы и сертификаты своих полисов.

-        Отслеживайте свои запросы на основе подробной информации о вашей политике в отношении двигателя и здоровья.

-        Чрезвычайные ситуации любого рода, обращайтесь к нам в любое время и в любое время.

-        Обновленная информация о ваших претензиях, следите за процессами рассмотрения ваших претензий.

-        «+ для вас», сервис эксклюзивных преимуществ для клиентов AXA.

-        Персонализированные услуги на основе ваших политик: вы увидите только те услуги, которые вам полезны.

-        Уведомления в приложении о ваших автомобильных авариях.

Мы знаем, что иногда вам нужно знать о своей страховке. Вот почему у нас есть место, посвященное только вашим полисам, где вы можете получить дополнительную информацию о страховании вашего автомобиля, дома, здоровья, жизни и сбережений. Вы сможете скачать соответствующую документацию, чего раньше вы не могли сделать. Неважно, сколько у вас полисов или если у вас только один, вы сможете увидеть всю интересующую вас информацию, здесь вы также можете найти услуги, связанные с вашим полисом, на всякий случай.

-        Если у вас есть полис на автомобиль, мотоцикл или дом, вы можете заявить и проверить статус своих претензий онлайн. Кроме того, вы сможете получить доступ к персонализированной документации вашего полиса, которая может вам понадобиться.

-        Мастерские AXA Quality с лучшими услугами по ремонту вашего автомобиля или мотоцикла рядом с вами, где бы вам это ни потребовалось.

-        Службы экстренной помощи: мы остаемся на связи с вами, даже если вы этого не делаете. Теперь еще больше цифровых технологий.

-        Люди, застрахованные от болезней, могут запрашивать разрешения на медицинские анализы, просматривать медицинскую и стоматологическую карту, запрашивать и узнавать о возмещении расходов, а также использовать свою медицинскую карту из приложения. Все эти услуги включены также для ваших несовершеннолетних детей, указанных в полисе. Мы обновили наши телемедицинские услуги: теперь вы можете запланировать видеоконсультацию, медицинский чат и воспользоваться нашим специалистом по оценке симптомов Оскаром. Ваше здоровье в ваших руках.

-        Владельцы полисов жизни и сбережений смогут видеть свое финансовое положение и контролировать свои инвестиции более наглядно.

Но, как мы знаем, иногда лучше всего поговорить с кем-то из близких... обращайтесь к своему посреднику AXA столько раз, сколько захотите, и любым способом: по телефону, электронной почте... Разрешите все свои сомнения, задайте вопросы или назначьте встречу через приложение MyAXA, не вставая с дивана или с работы.

-        В разделе «Контакты» вы можете осуществить любую транзакцию с вашим посредником или с AXA сразу и быстро.

Несмотря на это, мы продолжаем прислушиваться к вам и работать над улучшением автономности, оперативности и простоты нашего приложения. Мы знаем, что работаем не так быстро, как хотелось бы, но с вашей помощью и терпением мы улучшим наше приложение, чтобы предложить вам лучшее страховое предложение в цифровом мире.

Чтобы ничего не пропустить, убедитесь, что у вас есть опция: Обновление активируется автоматически. Кроме того, если у вас есть какие-либо предложения или проблемы, связанные с нашим приложением, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].

И помните: если ваше устройство несовместимо и вы хотите получить доступ ко всей информации вашего полиса, вы можете перейти на https://www.axa.es/acceso-myaxa.