NAK Staff

Инструмент для реализации устранения обращений обслуживающей компании.

Мобильное приложение "NAK Staff"

Инструмент для оперативной и эффективной реализации устранения обращений обслуживающей компании. С помощью NAK Staff , сотрудники обслуживающей компании смогут отрабатывать и контролировать заявки клиентов , а также лучше понимать их обращения. Данное приложение позволяет Клиентам и Исполнителям взаимодействовать с максимальной быстротой и эффективностью.

Основные возможности приложения :

- просматривать список своих заявок;

- отрабатывать заявки в один клик, обновляя статусы заявок: «Взять в работу», «Перенести», «Выполнить».

- прикладывать фотографии и комментарий выполненных работ прямо с телефона;

- моментально получать уведомления о новых, а также об изменениях статуса зарегистрированной заявки;

- быть в курсе всех основных изменений по своей заявке;

- регистрировать обращение в службу поддержки, прикладывая фотографии "неисправности" прямо с телефона;