NGSD

Доступ к NGSD на ходу.

Мобильное приложение Computacenter в NGSD подкрепляет наши "Предоставление пользователям и их бизнес" философию оцифровки передний конец вашей ИТ-услуг столе, используя интерактивную и интуитивно понятный мобильное приложение для обеспечения доступа из диапазона таблеток и мобильных устройств, в любом месте в любое время.

NGSD дает вам доступ к ИТ-поддержку и информацию через ряд себе служить варианты. Это интуитивно понятный и простой в использовании, обеспечивая по-настоящему совместной и гибкой подход к управлению поддержки пользователей прямо напротив современного рабочего места.

Вы должны быть зарегистрированным пользователем NGSD для того, чтобы использовать это приложение.

Зачем использовать это приложение?

• Приложение служит мобильных пользователей ИТ.

• Вы можете получить доступ к ИТ-поддержки в любое время, в любом месте

• Будьте право с мгновенным знаний для удовлетворения ваших потребностей

• Ваше местоположение использовала, чтобы представить соответствующую информацию на местном языке

• Проактивная статус толчок билетов и информация, например, крупных уведомлений и обновлений падающих

Ключевая особенность:

• Трансляция Извещения

• выпуск и запрос состояния

• Знание Поиск

• Войти о проблеме

• Войти "от имени другого пользователя"

• Обо мне

• Мой комплект

• Push-уведомления для обновлений

Глобальная служба Computacenter обеспечивает уникальную ИТ-решение поддержки, никто не может сравниться. Мы оцифровки передний конец опыта поддержки, обеспечивая при квалифицированных людей и последовательных процессов на оперативном задней части. Никто не делает это и предлагает его в качестве вне-шельфа, оптовой решения для клиентов, чтобы потреблять.

Услуги поколение стол Computacenter в следующем является расположение, язык, инструменты и клиент независимый. Он интегрируется с нескольких платформах, позволяющих вам использовать существующие ИТ-инвестиции.

Для получения более подробной информации об услугах Computacenter перейти по www.computacenter.com/servicedesk~~V