Service Desk

Простота управления Service Desk поле выезды, билеты и клиентов.

MAX Service Desk Mobile

Service Desk требуется учетная запись удаленного управления MAX

Управление Service Desk поле выезды, билеты и клиентов легко от Service Desk мобильных приложений. Подключите мобильное приложение к вашей учетной записи Service Desk, который может быть установлен непосредственно из панели удаленного управления и удаленного доступа и обновления ваших проблем клиентов, задач и вашего посещения сайта работы, такие как комментарии, время регистрации, отслеживания пробега и затрат.

Особенности в Service Desk Mobile 1.1 включают в себя: -

- График ваших посещений сайта, поданные с GPS координации, пробега и отслеживания времени (Продолжение использования GPS работает в фоновом режиме может значительно уменьшить срок службы батареи.).

- Управление, фильтр и обновить ваши билеты поддержки удаленно.

- Подписывать билеты с цифровыми подписями и добавить фотографии к комментариям билетов.

- Просмотр информации клиентов, контакты и связанные с ним билеты.

- Получить понимание клиентов доступны через LOGICcards.

О MAX Service Desk

MAX Service Desk является решением от LOGICnow, что дает возможность управлять входящими билеты, вопросы и общение с клиентами наряду с возможностью управлять своим временем ведения журнала, статьи затрат и контракты с клиентами - как для времени и управления услугами.