BaoViet Direct

BaoViet Direct เป็นแอปพลิเคชั่นสำหรับลูกค้าของ Bao Viet

เป็นครั้งแรกในแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์เครื่องเดียว ด้วย Baoviet Direct ลูกค้าของ Baoviet Insurance จะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ด้วยการติดตาม การจัดการกรมธรรม์ประกันภัย การสร้างการเคลม/ การช่วยเหลือด้านค่าสินไหมทดแทน

ปัจจุบัน Baoviet Direct สนับสนุนผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพและประกันภัยรถยนต์สองผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติหลักของแอปพลิเคชัน ได้แก่ :

1. บัตรประกันค่ารักษาพยาบาล:

แทนที่จะต้องเก็บบัตรประกันร่างกาย ฟังก์ชั่นบัตรรับประกันค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลจะเป็นบัตรประกันสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่ลูกค้าสามารถแสดงเมื่อไปโรงพยาบาลหรือคลินิกเพื่อใช้บริการ

2. สัญญาประกันภัย:

ฟังก์ชันกรมธรรม์ประกันภัยช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการบัตรประกันที่ตนเป็นเจ้าของได้ เมื่อลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน ลูกค้าจะติดตามผลประโยชน์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในกรมธรรม์ประกันภัยที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนไว้กับ Baoviet Insurance อย่างสมบูรณ์และแม่นยำ รวมถึง: มูลค่าผลประโยชน์ทั้งหมด มูลค่าผลประโยชน์ที่ใช้ไป และมูลค่าผลประโยชน์ที่เหลือ

3. ค้นหาค่าตอบแทน:

หลังจากยื่นเคลมกับ Baoviet Insurance แล้ว ลูกค้าสามารถติดตามความคืบหน้าของการเคลมค่าสินไหมทดแทนได้ Baoviet Insurance จะส่งคำบอกกล่าวให้กับลูกค้าเมื่อใบสมัครได้รับการยอมรับหรือจำเป็นต้องเสริมหรือปฏิเสธ ลูกค้าสามารถติดตามประวัติการเรียกร้องย้อนหลังได้ตลอดเวลา

4. ค้นหาอู่/โรงพยาบาล คลินิก:

จากนี้ไปด้วย Baoviet Direct คุณสามารถค้นหาอู่ในเครือข่ายอู่ โรงพยาบาล/คลินิกนับร้อยแห่งที่รับประกันโดย Baoviet Insurance ทั่วประเทศได้อย่างง่ายดาย คุณลักษณะที่เปิดใช้งาน Google Maps ช่วยให้คุณทราบเส้นทางที่ชัดเจนไปยังโรงรถที่ใกล้ที่สุด โรงพยาบาล/คลินิก หรือสถานที่ที่คุณกำลังมองหา

5. กำหนดการ:

ลูกค้าที่ต้องการตรวจรถสามารถจองการนัดหมายล่วงหน้า เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของ Baoviet ดำเนินการตรวจสอบ ณ สถานที่ที่ลูกค้าร้องขอ

6. สร้างการเรียกร้อง:

ไม่ต้องโทรหาพนักงานของ Baoviet หรือไปที่สำนักงานของ Baoviet เพื่อกรอกแบบฟอร์มเรียกร้องอีกต่อไป ด้วยฟีเจอร์ "สร้างการเคลม" ของ Baoviet Direct ลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลการเคลมออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลส่วนบุคคลที่กรอกไว้ล่วงหน้า พร้อมกับคุณสมบัติในการถ่ายภาพหลักฐานการเกิดอุบัติเหตุ/ ความเสียหาย ตลอดจนเอกสารทางการแพทย์ ใบแจ้งหนี้... ไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

7. ความปลอดภัยอย่างแท้จริง

- BaoViet Direct ใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยที่โดดเด่น เช่น SSL/TLS, Tokenization, การตรวจสอบลายนิ้วมือ ฯลฯ

- ศูนย์บริการลูกค้าที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสามารถสนับสนุนปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย การเข้าถึงบัญชี และตอบคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการปรับใช้บน BaoViet Direct และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Bao Viet Insurance