เทศบาลนครบัฟฟาโล
บัฟฟาโลซิตี้นครหลวงเทศบาลประชาชนมีส่วนร่วมโปรแกรมช่วยให้เทศบาลนครได้อย่างมีประสิทธิภาพการเชื่อมต่อการสื่อสารกับประชาชนและให้บริการในทุกชั้นทางเศรษฐกิจและสังคมโดยการส่งมอบบริการที่ใช้โทรศัพท์มือถือประเภทของโทรศัพท์มือถือทุก (สมาร์ทและไม่ใช่สมาร์ท) และอุปกรณ์ดิจิตอลทั้งหมด
ประโยชน์ของการใช้ช่องทางในการติดต่อสื่อสารโดยตรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านทางอุปกรณ์มือถือเป็นสี่เท่า: เทคโนโลยีสามารถปรับปรุงการจัดการ; มันส่งเสริมความเข้าใจมากขึ้นของประชาชนใน จะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการมีส่วนร่วมของประชาชนและในที่สุดก็จะปรับปรุงการส่งมอบบริการ
ประโยชน์สำหรับประชาชนที่มีความว่าพวกเขามีช่องทางตรงของการสื่อสารกับเขตเทศบาลเมือง; มีความสามารถในการโต้ตอบกับเทศบาลและมีการเข้าถึงทุกที่ทุกเวลา - ทั้งหมดที่ลดค่าใช้จ่ายในความพยายามที่, เวลาและเงิน