คำแนะนำในการทำงานประจำวันของมืออาชีพภายในกระบวนการลี้ภัยหลัก
ด้วยเป้าหมายของการบรรลุถึงระบบการลี้ภัยในยุโรปอย่างแท้จริง (CEAS) สำนักงานสนับสนุนการลี้ภัยแห่งยุโรป (EASO) จึงเปิดตัวแอพมือถือสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
แอปนี้เป็นความคิดริเริ่มล่าสุดในการดำเนินกิจกรรม Quality Matrix และในปัจจุบันมีให้บริการในภาษาอังกฤษฝรั่งเศสเยอรมันกรีกอิตาลีและสเปน
แอปพลิเคชั่นนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับภาระหน้าที่หลักของเจ้าหน้าที่ผู้ติดต่อรายแรกสิทธิของบุคคลที่ต้องการความคุ้มครองระหว่างประเทศและข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการที่ใช้บังคับ มันรวมเอกสารดังต่อไปนี้:
คู่มือการปฏิบัติของ EASO: การสัมภาษณ์ส่วนตัว
คู่มือการปฏิบัติของ EASO: การประเมินหลักฐาน
คู่มือการปฏิบัติของ EASO: คุณสมบัติสำหรับการป้องกันระหว่างประเทศ