Profit Pro

เครื่องมือการเจรจาทีละขั้นตอน

Profit Pro App ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ที่ปรึกษาการขายสามารถเจรจากับผู้ซื้อรถยนต์รายใดรายหนึ่งได้อย่างถูกต้อง ผู้ซื้อรายนี้ยังสามารถให้โอกาสที่ดีที่สุดแก่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ในการรับผลกำไรในขณะที่ขายยานพาหนะให้กับพวกเขา เหล่านี้เป็นผู้ซื้อที่ไปที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแลกเปลี่ยนรถที่พวกเขายังคงชำระเงินเป็นรายเดือน ผู้ซื้อเหล่านี้ส่วนใหญ่มีความคาดหวังเช่นเดียวกันเมื่อทำการซื้อขายยานพาหนะเหล่านี้เช่นกัน ความคาดหวังของพวกเขาคือการแลกเปลี่ยนรถของพวกเขาสำหรับรถรุ่นใหม่ในขณะที่ลดค่าใช้จ่ายรายเดือนลงโดยไม่ต้องวางเงินใดๆ ผู้ซื้อรายนี้เป็นตัวแทนของผู้ซื้อ 70 – 75 เปอร์เซ็นต์ในตลาด

แม้ว่าผู้ซื้อรายนี้จะเป็นตัวแทนของตลาดส่วนใหญ่ แต่ที่ปรึกษาการขายไม่ได้รับการฝึกฝนอย่างมืออาชีพในการเจรจาต่อรองกับพวกเขา ทำให้เกิดโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับตัวแทนจำหน่ายในการเพิ่มอัตรากำไร นอกจากนี้ การจัดการที่ผิดพลาดของลูกค้ารายนี้นำไปสู่เปอร์เซ็นต์การปิดบัญชีที่ลดลง กำไรขั้นต้นที่ลดลง คะแนนการสำรวจลูกค้าที่ลดลง และการรักษาลูกค้าที่ลดลง การขาดการฝึกอบรมยังเป็นสาเหตุหลักที่ลูกค้าไม่รู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังได้รับข้อเสนอที่ดี เว้นแต่จะขอเงินดาวน์เป็นศูนย์และได้ค่าตอบแทนที่ต่ำกว่า โดยทั่วไปแล้ว ตัวแทนจำหน่ายจะสามารถตอบสนองคำขอนี้ได้โดยมีฐานลูกค้าน้อยกว่า 5% อีกครั้ง ทั้งหมดนี้เกิดจากการไม่เจรจากับลูกค้ารายนี้อย่างเหมาะสม

แอป Profit Pro มอบวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ให้กับปัญหานี้โดยช่วยให้ที่ปรึกษาการขายสามารถเจรจาได้อย่างถูกต้อง การทำเช่นนี้จะช่วยให้ที่ปรึกษาการขายและลูกค้าของพวกเขาเข้าใจได้ดีขึ้นว่าการชำระเงินของพวกเขาเป็นอย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มผลกำไร เปอร์เซ็นต์การปิดสูงขึ้น รถที่ขายได้มากขึ้น ตลอดจนเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและคะแนนการสำรวจลูกค้า ซึ่งทั้งหมดนี้นำไปสู่การรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น

แอป Profit Pro มี 4 แท็บที่ง่ายต่อการติดตาม ชื่อ ขั้นตอนการขาย การชำระเงิน การค้าขาย และการเจรจาต่อรอง แท็บกระบวนการขายจะช่วยแนะนำที่ปรึกษาการขายรายใหม่พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีจัดการกับลูกค้าแต่ละรายที่เยี่ยมชมตัวแทนจำหน่าย แท็บการชำระเงินจะมีเพียงกล่องเดียวที่ที่ปรึกษาจะให้การชำระเงินปัจจุบันของลูกค้า จากนั้นแอป Profit Pro จะกำหนดจำนวนเงินที่ได้รับ จากนั้นจึงส่งการชำระเงินปัจจุบันและจำนวนเงินที่ได้รับไปยังแท็บการเจรจาโดยอัตโนมัติ แท็บ "การค้าใน" จะมีตัวเลือกแบบเลื่อนลงสำหรับที่ปรึกษาเพื่อเลือกเพื่อช่วยกำหนดปี ยี่ห้อ รุ่น การตัดแต่ง และรูปแบบของรถที่ลูกค้าทำการซื้อขาย แท็บนี้จะช่วยให้ที่ปรึกษาการขายเริ่มการเจรจาต่อรองโดยให้ค่าเริ่มต้นสำหรับรถที่เลือกพร้อมกับวิธีการนำเสนอมูลค่านี้ให้กับลูกค้า แอพ Profit Pro จะส่งค่าโดยอัตโนมัติพร้อมกับ M.S.R.P. ดั้งเดิมของรถที่เลือก ไปที่แท็บการเจรจา สุดท้าย แท็บ Negotiations จะช่วยให้ที่ปรึกษาการขายแนะนำลูกค้าในการเจรจาด้วย 4 หน้าต่างที่ง่ายต่อการติดตาม จะมีหน้าต่างการเงิน 2 บานที่ชื่อว่า Trade in และ New Car ซึ่งจะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ที่ปรึกษาการขายในการเจรจากับลูกค้าด้านการเงินอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ยังมีหน้าต่างการเช่าอีก 2 บานที่ชื่อว่า Trade in และ New Car ซึ่งจะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ที่ปรึกษาการขายในการเจรจาต่อรองกับลูกค้าที่เช่าอย่างเหมาะสม

แอพ Profit Pro และ 4 แท็บที่ง่ายต่อการติดตามภายในแอพจะให้ข้อมูลทั้งหมดและคำแนะนำทีละขั้นตอนที่จำเป็นในการจัดการฐานลูกค้ารายนี้อย่างเหมาะสมซึ่งจนถึงขณะนี้ยังไม่ค่อยได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม นอกจากข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรและวิธีการสอนแล้ว แอป Profit Pro ยังให้วิดีโอแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำกับลูกค้าเหล่านี้และวิธีใช้ 4 แท็บภายในแอป