ServiceNAVI Plus

แอพนี้ช่วยลดงานซ่อมบำรุงภาคสนามที่ไซต์ลูกค้า

ServiceNAVI Plus เป็นแอปที่ช่วยเหลือช่างเทคนิคในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่เกิดขึ้นในรุ่น KYOCERA MFP และยังช่วยลดเวลาในการให้บริการที่ไซต์ของลูกค้าอีกด้วย

หลังจากลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่สมัครแล้ว พวกเขาสามารถใช้คุณสมบัติต่างๆ ได้

[บัญชีที่สมัคร]

• KDC Global ID สำหรับพนักงานกลุ่ม KDC

• KDA Central ID สำหรับตัวแทนจำหน่าย KDA

• รหัสบริการ KYOCERA Fleet

[คุณสมบัติ]

• ค้นหา NAVI

• บริการนำทาง

• ค้นหาอะไหล่

• คู่มือผู้ใช้แอป

• เครื่องมือการจัดการใบอนุญาต

[รายละเอียดของแต่ละฟีเจอร์]

"NAVI Search" และ "Service NAVI" จะแสดงและค้นหาเนื้อหาทางเทคนิค เช่น คู่มือ การแก้ไขปัญหา และวิดีโอ

แอพนี้ยังสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาออฟไลน์ในอุปกรณ์พกพาของคุณล่วงหน้าเพื่อจำกัดการใช้การเชื่อมต่อสายสาธารณะ (5G/4G/LTE)

"การค้นหาชิ้นส่วน" ทำให้การค้นหาข้อมูลยูนิตง่ายขึ้น

ด้วยคุณสมบัตินี้ ทำให้สามารถระบุข้อมูลยูนิตล่าสุด (หมายเลขชิ้นส่วนและชื่อ) และสามารถคัดลอกข้อความเหล่านี้เพื่อเข้าสู่รูปแบบทางเลือกได้

รุ่นที่รองรับคือ KYOCERA MFP/เครื่องพิมพ์เกือบทั้งหมดที่ติดตั้งหน่วยที่จัดการด้วยหมายเลขซีเรียลที่ 10 หรือ 12 หลัก

"คู่มือผู้ใช้แอพ" แสดงคู่มือผู้ใช้ซึ่งอธิบายการทำงานพื้นฐานของแอพนี้และการทำงานโดยละเอียดของแต่ละคุณสมบัติ

"เครื่องมือการจัดการใบอนุญาต" เปิดตัวแอปพลิเคชัน "เครื่องมือการจัดการใบอนุญาต" ซึ่งจะเป็นแอปพลิเคชันที่จะใช้เพื่อเปิดใช้งานใบอนุญาตความเร็ว