Tech Insight - แอปพลิเคชันการวินิจฉัยช่างเทคนิครุ่นต่อไป
Rogers Tech Insight เป็นเครื่องมือวินิจฉัยช่างรุ่นใหม่ที่ให้ข้อมูลการวินิจฉัยแบบเรียลไทม์บนอุปกรณ์ภายในบ้านของลูกค้า ช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และราบรื่นในทุกขั้นตอน
คุณสมบัติหลัก :
- ทำการวินิจฉัยบนอุปกรณ์ของลูกค้า (ทีวี อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และอื่นๆ)
- ส่งใบรับรอง
- ตรวจสอบการแก้ไขปัญหาคุณภาพของบริการ WiFi
และอื่น ๆ...
ความต้องการ:
- บริการ WiFi ที่เชื่อถือได้พร้อมการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Rogers และเปิดใช้งานบริการตำแหน่ง
- อุปกรณ์พกพาที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 8 หรือใหม่กว่า
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของช่างเทคนิค Rogers สำหรับการตรวจสอบและการอนุญาต
หมายเหตุ: ปัจจุบันมีเพียงช่างเทคนิคของ Rogers เท่านั้นที่เข้าถึงแอปได้ คอยติดตามการอัปเกรดเพิ่มเติมในเดือนที่จะถึงนี้!