แอปรับทราบข้อร้องเรียนและการแก้ปัญหาสำหรับลูกค้า / ผู้จัดจำหน่ายของทาทาสตีล
* แอปพลิเคชันได้รับการพัฒนาเพื่อให้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเพื่อบันทึกข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับวัสดุที่ได้รับและให้ข้อเสนอแนะแก่ Tata Steel
* ระบบนี้ยังเกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษารายละเอียดของข้อร้องเรียนที่ได้รับ สถานะของข้อร้องเรียน และการดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนเหล่านั้น
* แอพนี้ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามข้อร้องเรียนและอำนวยความสะดวกในการแก้ไขข้อร้องเรียนที่บันทึกไว้อย่างทันท่วงทีโดยการเพิ่มขีดความสามารถให้กับลูกค้า
* มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลที่รวดเร็วและแม่นยำเพื่อช่วยให้ฝ่ายบริหารตัดสินใจอย่างมีความหมายและมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า