Wizsm

Wizsm Trova ช่วยให้ดำเนินการอัตโนมัติอย่างรวดเร็วของกระบวนการด้วยตนเองและการอนุมัติ

Wizsm Trova เป็นโซลูชันการเรียกใช้กระบวนการโค้ดต่ำ ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของการปรับใช้การดำเนินการ BPM แบบเดิม โดยจะมีการสร้างบล็อคของกระบวนการ ซึ่งผู้ใช้สามารถประกอบเป็นเวิร์กโฟลว์และแอปพลิเคชัน โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแอปพลิเคชันตั้งแต่เริ่มต้น

Wizsm Trova ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแอปพลิเคชันทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่า โดยใช้ชุดทักษะด้านไอทีระดับเริ่มต้น ซึ่งช่วยให้ต้นแบบสั้นลงในการปรับใช้และรอบการตอบกลับ

ประโยชน์ที่สำคัญมีดังนี้

> ระบบอัตโนมัติที่คุ้มค่าของกระบวนการแบบแมนนวล

> ข้อกำหนดการฝึกอบรมขั้นต่ำสำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ปลายทาง

> จัดการการอนุมัติเอกสาร

> เปิดใช้งานความโปร่งใสของกระบวนการ

> บังคับใช้การปฏิบัติตามกระบวนการ

> สร้างและปรับใช้แอปพลิเคชันทางธุรกิจเช่น

* การบริหารความเสี่ยง

* การตรวจสอบและการจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

* การติดตามตั๋วลูกค้า / Helpdesk

* การอนุมัติค่าใช้จ่าย

* ออกจากการอนุมัติ

* แบบฟอร์มคำติชมของลูกค้า

* พอร์ทัลการสนับสนุนลูกค้า

Wizsm Trova ช่วยให้ดำเนินการอัตโนมัติอย่างรวดเร็วของกระบวนการด้วยตนเองและการอนุมัติ เอ็นจิ้นการจัดการเคสอันทรงพลังช่วยให้มั่นใจถึงการกำหนดเวอร์ชันอัตโนมัติของเอกสารและโอบรับ

ผู้ใช้สามารถดูกระบวนการเวิร์กโฟลว์ได้อย่างชัดเจน เช่นเดียวกับขั้นตอนปัจจุบันที่สัมพันธ์กับขั้นตอนเดียวกัน โดยให้มุมมองแบบ end-to-end

มุมมองไทม์ไลน์แสดงเส้นทางการตรวจสอบที่มองเห็นได้ของแต่ละกรณี เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดทำเอกสารความรับผิดชอบสำหรับการอนุมัติไว้อย่างชัดเจน ในการจัดการงานและการทำงานร่วมกันในแต่ละกรณี ช่วยให้ทีมที่ทำงานบนเวิร์กโฟลว์สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ