Wizsm Trova ช่วยให้ดำเนินการอัตโนมัติอย่างรวดเร็วของกระบวนการด้วยตนเองและการอนุมัติ
Wizsm Trova เป็นโซลูชันการเรียกใช้กระบวนการโค้ดต่ำ ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของการปรับใช้การดำเนินการ BPM แบบเดิม โดยจะมีการสร้างบล็อคของกระบวนการ ซึ่งผู้ใช้สามารถประกอบเป็นเวิร์กโฟลว์และแอปพลิเคชัน โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแอปพลิเคชันตั้งแต่เริ่มต้น
Wizsm Trova ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแอปพลิเคชันทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่า โดยใช้ชุดทักษะด้านไอทีระดับเริ่มต้น ซึ่งช่วยให้ต้นแบบสั้นลงในการปรับใช้และรอบการตอบกลับ
ประโยชน์ที่สำคัญมีดังนี้
> ระบบอัตโนมัติที่คุ้มค่าของกระบวนการแบบแมนนวล
> ข้อกำหนดการฝึกอบรมขั้นต่ำสำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ปลายทาง
> จัดการการอนุมัติเอกสาร
> เปิดใช้งานความโปร่งใสของกระบวนการ
> บังคับใช้การปฏิบัติตามกระบวนการ
> สร้างและปรับใช้แอปพลิเคชันทางธุรกิจเช่น
* การบริหารความเสี่ยง
* การตรวจสอบและการจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
* การติดตามตั๋วลูกค้า / Helpdesk
* การอนุมัติค่าใช้จ่าย
* ออกจากการอนุมัติ
* แบบฟอร์มคำติชมของลูกค้า
* พอร์ทัลการสนับสนุนลูกค้า
Wizsm Trova ช่วยให้ดำเนินการอัตโนมัติอย่างรวดเร็วของกระบวนการด้วยตนเองและการอนุมัติ เอ็นจิ้นการจัดการเคสอันทรงพลังช่วยให้มั่นใจถึงการกำหนดเวอร์ชันอัตโนมัติของเอกสารและโอบรับ
ผู้ใช้สามารถดูกระบวนการเวิร์กโฟลว์ได้อย่างชัดเจน เช่นเดียวกับขั้นตอนปัจจุบันที่สัมพันธ์กับขั้นตอนเดียวกัน โดยให้มุมมองแบบ end-to-end
มุมมองไทม์ไลน์แสดงเส้นทางการตรวจสอบที่มองเห็นได้ของแต่ละกรณี เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดทำเอกสารความรับผิดชอบสำหรับการอนุมัติไว้อย่างชัดเจน ในการจัดการงานและการทำงานร่วมกันในแต่ละกรณี ช่วยให้ทีมที่ทำงานบนเวิร์กโฟลว์สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ