ريال موبايل

Elektronik koleksiyonlar için Real Mobile

Hizmetin tanımı

Yemen Mobile Company tarafından tüm abonelerine sağlanan ve abonenin elektronik bakiyesinin düzenli bakiyesinden bağımsız bir hesapla aynı cep telefonu numarasıyla beslendiği ve abonenin Yemen Mobil numaralarının hizmet ve paket ücretlerini ödeyebildiği ve iletişim ve kamu hizmetleri için faturaları ödeyebildiği (sabit telefon) bir elektronik toplama hizmeti ve derhal gönderilmesidir. , İnternet, elektrik, su ...) ve elektronik bakiyeyi faturaları ödemekte kullanılmak üzere başka bir aboneye aktarmak mümkündür.

Hizmeti etkinleştir

Yemen Mobile’daki her abone şirketin sistemlerinde bulunan kişisel verilerine göre hizmette etkisiz bir müşteridir ve abonenin hizmetteki hesabı ilk defa doğrudan tarafından etkinleştirilir: -

Abone kendisine hizmette bulunan başka bir abonenin numarasından kendisine gönderilen elektronik bir kredi alır.

Elektronik dengesini servis ofislerinden birine besleyin, böylece denge 1000 riyaldan az olmaz.

(Abone, hizmete aboneliğini etkinleştirmeyi, işlemi gerçekleştirme detaylarını ve şifresini içeren bir hoşgeldin mesajı alacaktır.)

Servis nasıl kullanılır:

Akıllı cihazlar için servis uygulaması (APP).

Sesli Arama (IVR) ile 6000 ücretsiz servis numarasına gidin ve sesli talimatları izleyin.

Kısa mesaj servisi (SMS) için 6000 numaralı ücretsiz servis

USSD benzeri teknolojiyi kullanarak doğrudan temas kısaltılır.

Servis işlemleri

Elektronik denge beslemesi

Elektronik bakiyenizi minimum 1000 riyal ile yeniden şarj etmek için servis ofislerinden birini ziyaret edin, işlemi yaptıktan sonra işlemin ayrıntılarını içeren bir SMS alacaksınız.

Yemen cep telefonlarını öde ve gönder

Elektronik bakiyeniz üzerinden numaranızı veya başka bir abone numaranızı yapabilir ve ödeyebilir ve aşağıdaki yöntemleri kullanarak çeşitli paketleri etkinleştirebilirsiniz:

- Şirket web sitesinde bulunan Gerçek Mobil uygulama.

6000'ü arayın ve talimatları izleyin.

- Cep telefonu numaranızı ödemek veya yeniden şarj etmek için 6000'e SMS gönderin Gönder: (31 mesafe, tutar, şifre) ve başka bir cep telefonu numarası ödemek veya ücretlendirmek için aşağıdakileri gönderin: (31, cep telefonu mesafesi, mesafe, mesafe, şifre).

Elektronik bakiye transferi

Elektronik bakiyenizi başka bir ortak hesaba transfer edebilirsiniz:

- Şirket web sitesinde bulunan Gerçek Mobil uygulama.

6000'ü arayın ve talimatları izleyin.

- Gönderilen 6000 numaraya SMS: (aktarılacak cep telefonu numarasının 21 mesafesi, miktarın mesafesi, şifrenin mesafesi).

Kısaltmayı doğrudan temas ettirin ve talimatları aşağıdaki şekilde izleyin:

Tutar * 177xxxxxxx * 6000

Not:

(Aktarılan miktar 10.000 riyal veya daha fazlaysa, onaylamak için doğrulama kodunu içeren bir doğrulama mektubu alacaksınız, daha sonra transferi yapılan kişiye tekrar göndereceksiniz). İşlem devralan tarafından onaylandıktan sonra, işlemin tamamlandığını onaylayan bir SMS alacaksınız ve hatırlatıcı işlem detaylarını içeren bir mesaj alacak.

Kamu hizmeti faturalarını ödemek

Elektronik bakiyenizden, iletişim ve kamu hizmetleri için faturaları aşağıdaki şekillerde ödeyebilirsiniz:

- Şirket web sitesinde bulunan Gerçek Mobil uygulama.

6000'ü arayın ve talimatları izleyin.

6000’e SMS’i:

Sabit telefon faturası ödemesi:

51 mesafe telefon numarası mesafe tutarı mesafe şifresini gönderin.

İnternet faturalarını ödemek:

52 boşluk, telefon numarası, mesafe, miktar ve şifre gönderin.

Uluslararası arama faturalarının ödenmesi:

53 telefon numarası, mesafe, miktar ve şifreyi gönderin.

Elektrik faturalarının ödenmesi:

54 alan numarası mesafesi, sayaç numarası mesafesi, şifre şifresi gönderin.

Su faturalarının ödenmesi:

55 alan numarası mesafesini, sayaç numarası mesafesini, şifre pinini gönderin.

Yerel mobil ağ faturalarınızı ödeyin:

31 cep telefonu mesafesini, miktarını, mesafeyi ve şifre numarasını gönderin.

İşlemleri onayla (doğrulama kodu)

6000'ü arayın ve talimatları izleyin.

- SMS: Doğrulama kodunu girin ve 6000'e gönderin.

Hesap yönetimi

Hesap siparişlerinizi 6000'i arayarak ve talimatları izleyerek ya da 6000 mesaja sms ile aşağıdaki şekilde yönetebilirsiniz:

* Şifrenizi değiştirmek için:

Gönder: (71 yeni PIN mesafesi, yeni PIN onay mesafesi, eski PIN mesafesi).

* PIN Geri Yükleme işleminizi sıfırlamak için:

Cep numaranızdan, yedek numaradan (servis ofisine girerek) 72 mesafeyi gönderin - yeni şifrenizle cep numaranıza bir mesaj gönderilir.

Soruşturma siparişleri

6000'ü arayın ve talimatları izleyin.

Aşağıdaki emirler için 6000’e SMS’ten sorular:

* Elektronik bakiye hakkında bilgi, gönder: (şifrenin 61 alanı).

* Transfer ücretleriyle ilgili bilgi isteyin, şunları gönderin: (şifre mesafesinden sorulacak tutarı 62 mesafe).

* Servis siparişleri ile ilgili sorularınızı gönderin: (63).

* Gönderilen son üç işlem hakkında bilgi: (64 parolayı boşluk bırakarak).