Canifa Oncustomer

Çok kanallı müşteri iletişim platformu

İşletmeleri destekleyen çok kanallı bağlantı uygulaması - Tüccarlar, müşterilerle tek bir arayüzde birden fazla satış kanalında etkileşime girer. Müşteri deneyimini daha önce hiç olmadığı kadar geliştirin.

App Oncustomer ile şunları yapabilirsiniz:

- Müşterilerle iletişim kurun - Mesajları görüntüleyin, yanıtlayın, görüşmeleri temsilcilere atayın, konuşma listelerini her zaman, her yerde yönetin.

- Kiminle konuştuğunuzu bilin - İletişim bilgileri, sitedeki aktivite geçmişi gibi bilgilendirici müşteri profilleri

- Hiçbir mesajı kaçırmayın - Bir müşteri yanıt verir vermez sistem bir bildirim gönderir veya Uygulamayı açmasanız bile aktif olarak bir mesaj gönderir.