Capgemini Executive Support

Uygulamanın E1 seviyesinden Capgemini çalışanlar için bir yardım masası olarak çalışmaktadır.

Capgemini Yönetici Desteği, kullanımı kolay bir BT hizmet masası çözümüdür.

E1 derecesinin üzerindeki Capgemini liderlik ekibi için özel olarak hazırlanmış Yönetici Desteği, donanım desteği, Yazılım desteği veya herhangi bir teknik yardım gibi çözümler sunar.

Bu uygulamanın Temel Özellikleri: -

1. Ülkenizden uzaktayken veya kendi ülkenizdeyken BT desteğine bağlanmak için.

Uygulama, seçilen bölgeye ve uluslararası bir numaraya göre ücretsiz yardım masası kişisini görüntüler (Bu numara için tarifeler uygulanır)

2. Uygun olduğunuz tarihte ve uygun zaman diliminizde BT desteğinden geri arama planlayın

3. Yüz yüze yardım için yakındaki Capgemini sitelerini arayın, adres, irtibat numarası ve bulunduğunuz yerden yol tarifi gibi site bilgilerini görüntüleyin

4. Şebeke kapsama alanı dışında olduğunuz zamanlarda çevrimdışı erişim

Hem iOS hem de Android cihazlarda çalışır. İlk kez oturum açma, konumu ve yardım masası numarası ayrıntılarını senkronize etmek için internet verilerini gerektirir. İnternete ilk kez giriş yapıldıktan sonra, uygulamaya hem çevrimdışı hem de çevrimiçi modda erişilebilir. Ayrıca, Geri Arama özelliğine sorunsuz erişim için en son irtibat numaranızı Kurumsal rehberde tutun.