Classic Tech

Klasik Tech internet aboneleri için Müşteri Hizmetleri Uygulaması olur.

Classic Tech App, müşterilerimize dijital platformda çeşitli hizmetler sunmak için geliştirilmiş özel bir uygulamadır. Müşteriler bu uygulama aracılığıyla her türlü bakım hizmetini sorunsuz ve güçlük çekmeden alabilirler. Müşterilere verilen hizmetlerin tamamı bu uygulama üzerinden kullanılabilir.

Müşterilerimize verilen hizmetlerin detayları aşağıda kısaca açıklanmıştır:

Ödeme kolay, güvenilir ve güvenlidir

• Yeni taksit için ödeme yapın ve ödeme dökümü ile sadece 3 tıklama ile yeniden şarj edin.

• Ödeme eSewa, Khalti, Connect IPS, iPay ve Debit / Kredi kartından yapılabilir

• Ödeme Geçmişini Görüntüle

Yönlendirici ayarlarını kontrol edin

• Bağlı cihazların listesini görüntüleyin

• Wi-Fi SSID ve şifresini değiştirin

• SSID'yi herkese açık olarak gösterme veya göstermeme seçeneği

• Liman Durumu

• MAC Filtrelemesi ekleyin veya kaldırın

Hesap Bilgileri şeffaftır

• Son kullanma tarihi, yetkisiz kullanım süresi ve paketle ilgili bilgileri görüntüleyin.

• Grafik ve liste halinde son 3 ayın günlük ve aylık kullanımını görüntüleyin.

24 x 7 Müşteri Desteği

• Bir müşteri herhangi bir sorunla karşı karşıyaysa veya herhangi bir teknik zorluk yaşıyorsa, müşteri acil destek için bir çağrı oluşturabilir veya bizi arayabilir / e-posta gönderebilir.

Diğer servisler

• Profil bilgilerini görüntüleyin ve düzenleyin

• Hız testi

• Şube iletişim bilgileri