Rosario Responde (NO USAR - ve

Rosario Belediyesi vatandaş dikkat uygulaması

Rosario Responde, kamusal alan ve şehirdeki hizmetlerle ilgili durumları bildirmek için Rosario Belediyesi'nin yeni mobil uygulamasıdır.

Rosario Responde başvurusu ile oluşturulan raporlar veya talepler, konuya göre, talebin çözümlenmesinde eyleme geçebilecek belediye alanları tarafından doğrudan alınır.

Rapor edilecek durumun fotoğrafı, olay yerinin gösterimi, atıf yaptığı konu (transit, kentsel hijyen vb.) Veya etkilenen kentsel ekipman (armatür, konteyner) ile yeni bir başvuru başlatılabilir. vb.

Uygulama oluşturulduktan sonra, Rosario Responde uygulaması, raporun evrimini takip etmenize veya ilgili alanların müdahaleyi yaptığı için üç aşamasından (beklemede, devam eden ve çözülmüş) hak iddia etmenizi sağlar. Sonunda, davadaki eylem uygun değilse veya mümkün değilse, bir talep kapalı durumla çözülebilir.

Müdahale ve çözüm süreleri, çözülecek olan emrin veya olayın özelliklerine bağlıdır. Bazıları hemen müdahale (örneğin, bir garaj engelli) olabilir ve diğerleri alanın operasyonel planlamasında (örneğin, bir yama talebi) teknik bir analiz veya programlama gerektiren farklı erteleme dönemlerine sahip olabilirler.

Sürecin sonunda, kullanıcının isteğine verilen kararı olumlu, tarafsız veya olumsuz olarak nitelendirme ve araya giren alanın eylemi hakkında görüşünü veya yorumunu bırakma imkânı vardır.

Vatandaşın görüşü, sorumlu alanların müdahalesinin kalitesini iyileştirmenin yanı sıra, kararın yeterli olmaması durumunda eylemi düzeltmek için de temeldir.

Her uygulama oluşturduğunuzda, kullanıcı, başvuru numarası da dahil olmak üzere e-postalarında bir onay alır. Bu son gerçek, büyük bir önem taşımaktadır, çünkü başvuru numarası farklı kanallardan (telefon ya da belediye web sitesi gibi) izlemeye izin vermektedir.

Şu anda, Rosario Responde uygulaması aşağıdaki konularla ilgili istekleri oluşturmaya izin verir:

aydınlatma

Kentsel hijyen

transit

gıda

hayvanlar

ağaçlık

Genel bisikletler

Yürüyüş yolları ve kaldırımlar

Kentsel gruplar

Ticaret ve sanayi

İnşaat, evler ve boş

Vatandaşın birlikte yaşaması

Kanalizasyon, kanalizasyon ve hendekler

Ölçülen otopark

Parklar ve meydanlar

Zararlılar ve vektörler

Trafik ışıkları

Yol işaretleri

Ücretler ve vergiler

Taksiler ve telafiler

Okul ve özel ulaşım

Talebinizi yapmak istediğiniz konu, hak talebi veya şikayeti Rosario Responde uygulamasında mevcut değilse, www.rosario.gob.ar web sitesini ziyaret edin veya en yakın Belediye İlçe Merkezine gidin.