V3 Mobile Plus

Mobil Finans ve Alışveriş İşlem Güvenliği Çözümleri

Mobil finans ve alışveriş işlem güvenliği çözümü

V3 Mobile Plus, güvenli mobil finansal işlemler için Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma sağlayan bir çözümdür.

Bu uygulama, 'banka, kart, hisse senedi ve alışveriş' gibi birbirine bağlı servislerde çalışırken akıllı telefonun güvenli bir bağlantı ortamı için yürütülür.

Sağlanan özellikler

Global No.1 mobil antivirüs motoru, kullanıcıların cihazlarını virüslere, solucanlara, Truva atlarına ve kullanıcıların akıllı telefonlarını tehdit eden diğer kötü niyetli kodlara karşı koruma sağlar.

Anti-Virüs işleviyle bağlantılı bir uygulamayı çalıştırırken, en son motor güncellemesi ve gerçek zamanlı süreç denetimi aracılığıyla kötü amaçlı kodu teşhis eder.

Yürütme hatalarıyla ilgili notlar

Akıllı telefon kullanırken birden fazla uygulama kurulur/çalışırsa, kullanım ortamına bağlı olarak arızalar olabilir.

1) Bağlantılı uygulamayı çalıştırırken V3 Mobile Plus'ın otomatik olarak çalışmaması hatası

- Bu belirti, terminal pil yönetimi politikası nedeniyle kullanılmayan duruma geçilmesinden kaynaklanır. (Samsung terminallerine göre)

* Akıllı Telefon Ayarları > Cihaz Bakımı > Pil > Pil kullanımını uygulamaya göre yönetin > Uyumayacak uygulamaları seçin > 'Uygulama Ekle'de AhnLab Mobile Plus'ı seçin ve ekleyin

2) Bazı L akıllı telefonlarında yürütme hatası

Bu, üreticinin akıllı telefonu tarafından sağlanan 'Uygulama Çöp Kutusu' işlevine V3 Mobile Plus dahil edildiğinde bir hatadır.

Asıl uygulama silinmemiş olsa da, geri dönüşüm kutusunda olduğu için bağlantı yürütmesinin başarısız olduğunun bir belirtisidir.

* Akıllı telefonun ana ekranına dokunun ve basılı tutun > 'Uygulama Çöp Kutusu'na gidin > [Geri Yükle] V3 Mobile Plus.

3) Resmi olarak piyasaya sürülmemiş cihazlarda yürütme hataları

- Çin'den sağlanan bazı Android cihazlarda 'neoSa.. (atlanmış)' uygulamasını çalıştırdıktan sonra > izin > V3 Mobile Plus uygulamasının yürütülmesine izin vermeniz gerekiyor.

- Resmi uygulama marketi dışında bir yöntem kullanarak kurulum yapan kullanıcılar, resmi uygulama marketi üzerinden V3 Mobile Plus'ın en son sürümünü yeniden yükleyerek normal şekilde kullanabilirler.

4) Not

- Bağlantılı uygulama kapalıysa ancak V3 Mobile Plus normal şekilde kapanmıyorsa: Akıllı telefonunuzdaki 'Ayarlar' > Uygulama Yönetimi > Uygulamayı Çalışıyor ve 'Dur (veya kapat)' bölümünden AhnLab V3 Mobile Plus'ı seçin.

- Sürekli hata durumunda. Akıllı Telefon 'Tercihler' > Uygulama yönetimi > AhnLab V3 Mobile Plus uygulamasının depolama alanının 'Verileri temizle' seçeneğini belirleyin ve ardından uygulamayı yeniden çalıştırmayı deneyin.

※ 'Kullanıcı İncelemeleri' uygulamasında bıraktığınız gönderilere yanıt vermek zordur. V3 Mobile Plus veya sürekli hatalar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen telefon modelinizi/işletim sistemi sürümünü/yüklü uygulama sürümünü/ayrıntılı belirtileri müşteri destek merkezine ([email protected]) gönderin.

Uygulama erişim izni bilgileri

23 Mart 2017 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, akıllı telefon uygulaması erişim haklarıyla ilgili kullanıcıların korunmasına yönelik Bilgi ve İletişim Ağı Yasası uyarınca, V3 Mobile Plus yalnızca hizmet için gerekli öğelere erişir ve içerikleri aşağıdaki gibidir.

1. Gerekli erişim hakları

- Cihaz ve uygulama geçmişi: Yüklü/çalışan uygulama bilgilerini ve bağlantılı uygulama yürütme durumunu kontrol etmek için kullanılır

- İnternet, Wi-Fi bağlantı bilgileri: Ürün doğrulama ve motor güncellemesi için ağ bağlantısı için kullanılır

- Sistem uyarılarını ve diğer uygulamaları çizin: Kötü amaçlı yazılım algılama bildirimleri olduğunda ekran bildirimlerini görüntülemek için kullanılır

- Uygulama bildirimi: Ürün bağlanırken uygulamanın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kullanılır, PC bağlantılı kimlik doğrulama ve bildirim onayı için kullanılır

2. İsteğe bağlı erişim

- Depolama alanı: MyPass kullanırken genel sertifikaları depolamak ve kullanmak için kullanılır

- Konum: Bağlı Wi-Fi'nin bağlı olup olmadığını kontrol etmek için gerekli

- Kamera: MyPass kullanırken QR kodu doğrulaması için gereklidir

- Cep telefonu: Bildirim kutusunu kullanırken operatör bilgilerini, telefon numarasını ve USIM durumunu kontrol etmek için kullanılır

- Bildirim mesajları alın: Bildirimler ve etkinlik bildirimleri, etkinlik avantajları vb. bildirimler için kullanılır.

- Parmak İzi Tanıma: Parmak izi doğrulama hizmeti için gerekli

- Kullanım bilgilerine erişim: Tehdit uygulamalarını yönetmek ve tehdit bilgilerini sağlamak için gereklidir

- Telefon: Tehdit uygulamalarını yönetmek ve tehdit bilgilerini sağlamak için gereklidir

- Bildirim: Tehdit uygulamalarını yönetmek ve tehdit bilgilerini sağlamak için gereklidir

- Adres Defteri: Android 3.0 veya daha eski cihazlardan bildirim almak için kullanılır

* İsteğe bağlı erişim haklarını kabul etmeseniz bile hizmeti kullanabilirsiniz, ancak ilgili hakları gerektiren işlevlerin sağlanması sınırlı olabilir.

* Android 6.0'ın altındaki işletim sistemleri için, erişim haklarının seçici onayı/geri alınması mümkün değildir. Cihaz üreticisiyle iletişime geçtikten sonra Android 6.0 veya sonraki bir sürüme yükseltmenizi öneririz. Uygulamayı kullanmak istemiyorsanız, lütfen Cihaz Ayarları > Uygulama Bilgileri > V3 Mobile Plus'ta "Devre Dışı Bırak"/"Devre Dışı Bırak"ı seçin. (Bazıları terminal sürümüne bağlı olarak farklı olabilir.) Ayrıca, işletim sistemini yükselttikten sonra, mevcut uygulamada kabul edilen erişim hakları değişmeyebilir, bu nedenle lütfen uygulamayı silin ve normal kullanım için yeniden yükleyin (ayarlayın).

Geliştirici İrtibat Kişisi:

+82-31-722-8000