Okdesk. Field service & CMMS

您的私人助理，為您提供高質量的WOW服務！

Okdesk是領先的服務台系統，用於自動化服務，售後和現場服務流程。 Okdesk是根據來自俄羅斯，獨聯體，歐洲和拉丁美洲的10,000多家公司的經驗而開發的。

Okdesk應用程序是功能齊全的移動工作場所，適合服務工程師和現場工作人員使用。

使用Okdesk應用程序，您以及您的員工或承包商將能夠：

-交互式管理所有與機票相關的活動

-與票務發起人，調度員或同事進行溝通

-立即附上圖片，作為完成工作或簽署工作單的證據

-記錄實際工作時間

-路由到客戶或服務目標的地址

-指定完成的工作或安裝的設備的成本

-使用QR碼的所有功能進行庫存或快速註冊與基礎設施相關的票證

-甚至可以直接通過智能手機提交新票。

您需要按時解決票務所需的一切！

更改狀態，更改負責的代理商，添加公共和私人評論，將文件或照片直接從智能手機相機附加到票證上。註冊新票！幫助台所有用於查詢的基本功能。

不能訪問網絡？沒問題！

脫機模式即使在沒有Internet訪問的情況下，也可以由專家處理票證。當您斷開連接時，所有以前上傳的信息（包括評論）都可用。

時刻注意重要的變化

推送通知不允許您錯過任何重要的票證或來自客戶的評論。

花費時間進行扣除並與地圖應用程序集成。

我們使Okdesk成為您的公司可以提供世界一流的服務！