Utilities, lookup information, work management, search, customer care
Alobibo: Thông minh - Đơn giản - Hiệu quả
Nền tảng tiếp thị trực tuyến, tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý công việc, sổ tay điện tử tất cả chỉ trên điện thoại smartphone.
Tính năng:
- Quản lý danh bạ khách hàng thông minh, tạo nhóm khách hàng linh động, đơn giản.
- Kiểm tra thông tin khách hàng, tra cứu các đánh giá, lịch sử liên lạc tới khách hàng qua số điện thoại.
- Tiết kiệm thời gian, chi phí - Nâng cao hiệu quả chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
- Tạo kế hoạch hành động cụ thể có hệ thống, nhắc nhở, ghi chú đối với từng Khách hàng.
- Tạo gửi SMS thông minh, chuyên nghiệp, tới khách hàng, nhóm khách hàng thuận tiện.
- Tạo, gửi Landing page trên Mobile đơn giản, giao diện đẹp, bắt mắt với kho giao diện có sẵn.
- Tiện ích tra cứu đa dạng - thông minh, hỗ trợ bản đồ tìm đường.
- Hệ thống Truy vấn, Báo cáo quá khứ, Công việc được giao thông minh giúp đánh giá KPI từng cá nhân, tránh bỏ sót khách hàng không được chăm sóc. , Báo cáo Kế hoạch tương lai chi tiết giúp sắp xếp lịch làm việc hợp lý.
- Truy vấn thông tin thông minh tới từng chi tiết.
- Kiểm soát đo đếm chi phí cước điện thoại, đo đếm số lượng cuộc gọi, SMS, EMail.
- Thông báo tự động Sinh nhật khách hàng, ngày lễ, ngày thu phí … thông minh kịp thời.
- Thao tác Kéo thả, Bấm chọn, Vuốt xóa ấn tượng, sinh động.
- Sổ tay điện tử.
- CRM mobile
- Chức năng trợ lý ảo thông minh.