Chat2Desk

1 ایپلیکیشن سے 9 میسنجر میں سے کسی میں بھی کلائنٹ کو جواب دیں۔ تمام چیٹس آپ کی انگلی پر ہیں۔

چیٹ سینٹر Chat2Desk.com آپ کو WhatsApp™، Instagram™، Telegram™، Facebook™ Messenger، VKontakte™، Viber™، Odnoklassniki™، ای میلز اور سائٹ پر آن لائن چیٹ کے پیغامات پر کارروائی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ آپ پیغامات وصول کرنے اور بھیجنے کے لیے ایک بیرونی چینل کو جوڑ سکتے ہیں، مثال کے طور پر، HeadHunter یا Avito۔ تمام مینیجرز ایک نمبر یا اکاؤنٹ کے ساتھ کام کرتے ہیں۔

سروس کی اہم خصوصیت ایک ہی نظام میں مختلف فعالیتوں کا مجموعہ ہے: چیٹ بوٹ کنسٹرکٹر، اسکرپٹس، سیلف سروس مینو اور تمام کلائنٹس کے لیے تفصیلی تجزیات۔ اوپن API آپ کو چیٹس اور انسٹنٹ میسنجر کو اینالیٹکس اور CRM سسٹمز کے ساتھ مربوط کرنے کی اجازت دیتا ہے: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch اور بہت سے دوسرے۔ آپ کلائنٹس کے ساتھ بھی بات چیت کر سکتے ہیں اور سب سے مشہور پلیٹ فارمز اور بازاروں سے درخواستوں پر کارروائی کر سکتے ہیں: Avito، Drom، Auto.ru، Yula، HeadHunter۔

صارفین کو مفت جانچ کے لیے 7 دن کا وقت دیا جاتا ہے۔ سائٹ پر آن لائن چیٹ کے لیے Chat2Desk اور ایک آپریٹر مکمل طور پر مفت ہے۔

اگر آپ کی موبائل ایپلیکیشن چیٹس کو منظم کرنے کے لیے Chat2Desk SDK استعمال کرتی ہے، تو آپ ہماری ایپلیکیشن کے ذریعے ان کا جواب دے سکیں گے۔

موبائل ایپلیکیشن میں کام کرنے کے لیے، آپ کو پہلے ویب سائٹ https://chat2desk.com/ پر رجسٹر کرنا ہوگا۔

Chat2Desk موبائل ایپلیکیشن آپ کو اجازت دیتی ہے:

- ٹیگز دیکھیں اور تفویض کریں۔

- گاہکوں کے ساتھ چیٹس میں بات چیت کریں؛

- کلائنٹ کارڈ میں فیلڈز میں ترمیم کریں۔

- آپریٹرز کے درمیان ایک کلائنٹ کی منتقلی؛

- چیٹس پر تبصرے چھوڑیں؛

- کسٹمر کارڈ دیکھیں؛

- "پہلے لکھیں" کے اختیار کا استعمال کرتے ہوئے مکالمے شروع کریں۔

- چیٹ کے اندر ضروری چیٹس اور معلومات تلاش کریں۔

- چیٹس کی فہرست کو فلٹر کریں۔

- ایپلیکیشن میں لاگ ان کرتے وقت دو عنصر کی توثیق کا استعمال کریں۔

موبائل ایپلیکیشن کا استعمال کرتے ہوئے، سیلز اینڈ سپورٹ ڈیپارٹمنٹ کے ملازمین کمپیوٹر سے دور کسٹمر کے سوالات کا جواب دیں گے، اور ڈیپارٹمنٹ کے سربراہان اپنے ماتحتوں کے کام کے معیار کو چیک کریں گے۔