Wichtige Sätze für Verbraucher, um ihre Rechte im EU-Ausland durchzusetzen.
Im Urlaub etwas gekauft, das gleich kaputt ging? Verspätung beim Rückflug nach Hause?
Die App des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) bietet Informationen zu Ihren Rechten im Urlaub und hilft dabei, diese geltend zu machen - und zwar in 23 Amtssprachen der Europäischen Union sowie in Norwegisch und Isländisch.
Falls Ihre besondere Situation nicht vollständig von dieser App erfasst wird, haben Sie auch die Möglichkeit, sich direkt an Ihr Europäisches Verbraucherzentrum (ECC) zu wenden. Denn uns gibt es in jedem Mitgliedstaat der EU sowie in Island und Norwegen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit
Ihr ECC-Net