Enovii Live Agent

Enovii LiveAgent ایک اینڈ ٹو اینڈ سپورٹ سلوشن جس میں تیز ترین ٹائم ٹو ویلیو ہے۔

Enovii LiveAgent کو اینڈرائیڈ کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو سپورٹ ٹیموں، ایجنٹوں، ٹیم لیڈز، اور مینیجرز کو ورک فلو اور گفتگو کا نظم کر کے اپنی پیداواری صلاحیت بڑھانے میں مدد کرتا ہے۔ ہم تیز رفتار اور زیادہ معنی خیز کسٹمر کے تجربات کے ساتھ کسٹمر کے سوالات کو حل کرنے میں آپ اور آپ کی ٹیم کی مدد کرتے ہیں۔ یہ ایک تیز اور محفوظ رپورٹنگ ٹول ہے جو آپ کو اپنے اکاؤنٹ تک ریئل ٹائم رسائی کی اجازت دیتا ہے۔ یہ دن کو آگے بڑھانے اور چیزوں کو آسانی سے جاری رکھنے کے لیے فوری رپورٹنگ اور تعاون لاتا ہے۔ Enovii LiveAgent کے پاس اب iPhones اور iPads کے لیے iOS سپورٹ ہے، لہذا آپ اسے استعمال کر سکتے ہیں چاہے آپ کام پر ہوں یا سڑک پر!

ایپ کی کچھ اہم خصوصیات درج ذیل ہیں:

- حال پر توجہ دیں۔

- اپنے ٹکٹوں کی ترجیحات اور آخری تاریخ کا جائزہ لیں۔

- صارف کے اچھے تجربے کے لیے بدیہی انٹرفیس اور ڈیش بورڈ

- چلتے پھرتے KPIs کو دیکھ کر، آپ درست بصیرت حاصل کر سکتے ہیں۔