Acquire

Nói chuyện với khách hàng bằng giao tiếp trực quan (trò chuyện video), trò chuyện trực tiếp & đồng duyệt

Acquire là một phần mềm trò chuyện trực tiếp với trò chuyện video, đồng duyệt từ xa, chat-bot trong trang web và ứng dụng di động của bạn nơi khách hàng có thể nói chuyện với nhóm hỗ trợ và bán hàng. Ngoài ra, các công cụ quản lý hồ sơ để quản lý và phân khúc tất cả các đầu mối bán hàng và hỗ trợ tại một nơi.

Mua ứng dụng Android sẽ giúp đại lý chọn cuộc trò chuyện và cuộc gọi video mọi lúc, mọi nơi.

Tính năng ứng dụng -

- Xem tất cả khách truy cập trực tuyến trên trang web và ứng dụng của bạn trong thời gian thực.

- Trò chuyện video trực tiếp và cuộc gọi thoại với khách hàng của bạn từ trang web hoặc ứng dụng của bạn chỉ bằng một nút bấm.

- Luôn kết nối với khách hàng của bạn mọi lúc mọi nơi.

- Bạn sẽ nhận được thông báo nếu ứng dụng của bạn bị đóng.

- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp từ sự thoải mái của chiếc ghế dài của bạn.

- Làm việc hiệu quả hơn với tính năng phím tắt của chúng tôi.

- Đừng lo lắng về các tin nhắn bị thiếu trong khi trò chuyện với các thông báo trong ứng dụng của chúng tôi.

- Thông báo vẫn hoạt động ngay cả khi ứng dụng đang chạy ẩn.

- Nhận thông báo âm thanh như bảng điều khiển trực tuyến của chúng tôi.

- Chia sẻ màn hình - Đại lý có thể nhìn thấy màn hình của khách hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột.

- Tác nhân trên video và khách hàng trong cuộc gọi thoại sẽ hoạt động trong ứng dụng. cả video cách và cả giọng nói cũng được hỗ trợ.

- Trò chuyện video và cuộc gọi thoại sẽ hoạt động ở chế độ nền nếu đóng ứng dụng và chuyển đến các ứng dụng khác nhau.