AGCO Tech Connect

TECH CONNECT

Tech Connect là một bộ công cụ tập trung vào các đại lý Dịch vụ Kỹ thuật viên.

PDI cung cấp các đại lý khả năng thực hiện việc kiểm tra máy giao hàng cụ thể cách sử dụng một máy tính xách tay hoặc thiết bị di động. Tech Connect PDI sẽ đảm bảo rằng máy tính đã đến trong điều kiện dự kiến ​​sẽ miễn phí của bất kỳ khuyết tật giới thiệu trong quá trình sản xuất và thiệt hại có thể (s) gây ra trong quá trình vận chuyển.

Trung tâm Hỗ trợ là sự thay thế NGUỒN bạn đã được chờ đợi. Nhanh chóng và dễ dàng tạo và gửi các sự cố để AGCO sử dụng công nghệ kết nối Web, hoặc Tech Connect Mobile để có được sự hỗ trợ bạn cần để có được công việc làm.

Kiến thức Đối tượng cung cấp quyền truy cập vào tất cả các đối tượng kiến ​​thức AGCOs với một khả năng tìm kiếm toàn văn bản hợp lý

Một multiplatform (Web, Android), giải pháp cho các thông tin kỹ thuật, thanh tra và quản lý sự cố.

Các lợi ích chính:

· Một phần Lookup Serial Number

· Thông báo thời gian thực cập nhật vụ việc.

· Các bức ảnh chụp và video của các vấn đề trực tiếp từ thiết bị di động của bạn (điện thoại hoặc máy tính bảng)

· Tích hợp tra cứu kiến ​​thức, loại bỏ sự cần thiết phải tìm kiếm thông qua các đối tượng kiến ​​thức trước khi trình một sự cố

· Toàn văn Object Tìm kiếm kiến ​​thức

· Lọc nội dung bởi thương hiệu, Kiểu máy, Series và / hoặc mẫu

· Cung cấp thông tin phản hồi tại các kiến ​​thức Object Cấp

· Tech Connect Hỗ trợ thực hiện thanh tra Pre-Delivery online và offline khi một kết nối internet là không có sẵn, loại bỏ sự cần thiết phải in, quy trình và nhập lại dữ liệu sau này.

· Hỗ trợ thiết bị di động như điện thoại Android và máy tính bảng.